SERP 的英文全名是 Search Engine Results Page，翻譯成中文即為「搜尋引擎結果頁面」。SERP 意思是指在使用搜尋引擎進行查詢時，搜索引擎返回的包含相關搜索結果的網頁。當使用者在搜索引擎中輸入關鍵詞進行搜索時，搜索引擎會通過一系列算法和排名標準，返回相關的網頁結果。
SERP 對於 SEO 非常重要，因為 SERP 排名和顯示方式與網站的曝光度和流量有強烈的關聯性。因此在進行 SEO 優化時所設定的目標會是提高網站在搜索引擎中的排名和顯示方式，從而在 SERP 頁面上獲得更高的曝光度和流量。
SERP（搜索引擎結果頁面）與使用者的搜索意圖密切相關。搜尋引擎的目標是為使用者提供最佳的搜索體驗，因此 SERP 的排版和內容是基於使用者的搜索意圖進行優化的。
搜索意圖是指使用者在搜索時的目的和需求，例如，使用者可能正在尋找產品資訊、比較不同選項、解決問題、了解特定主題等。針對不同的搜索意圖，搜索引擎會為使用者呈現不同的搜索結果和排版方式。
例如，如果使用者正在尋找產品資訊，那麽搜索引擎可能會在搜索結果頁面上顯示一系列相關的產品，包括價格、特點和評論等資訊。如果使用者正在尋找特定主題的資訊，搜索引擎可能會呈現相關的新聞、部落格文章、維基百科等結果。
搜索引擎會根據搜索關鍵詞和使用者行為來推斷搜索意圖。例如，使用者使用包含“如何”、“ 課程”等詞彙的搜索查詢，通常表示使用者正在尋找指導或解決問題的答案，此時搜索引擎可能會呈現一系列相關的教學或指南。如果使用者使用包含品牌或產品名稱的搜索關鍵詞，則可能顯示相關產品和品牌的搜索結果。
因此，了解使用者的搜索意圖非常重要，它可以幫助網站主和數位行銷人員進行更好的搜索引擎優化。通過了解使用者的搜索意圖，網站主和數位行銷人員可以優化其網站內容，從而提高其在搜索引擎中的排名和曝光度，增加流量和潛在客戶。
大多數的狀況下 Google 會主動的分析你的網站內容並為你的網站顯示合適的外觀在搜尋結果頁上，例如你的網站中包含圖片、影片、地點資訊、表格資訊…等訊息時，Google 會在 SERP 上顯示出圖片搜尋結果、影片搜尋結果、地圖、表格這些不同於其它一般搜尋結果的外觀。雖然說 Google 可以自動做到分析網站內容顯示不同的外觀，但 Google 也允許 SEO 人員主動撰寫結構化資料來影響搜尋結果頁外觀的顯示。
我們這邊會介紹共各種不同的搜尋外觀 (Search Apperance) 或是有人也稱不同的搜尋結果元素為搜尋特色 (Search Features)。以下會簡單的將搜尋外觀分為兩大類：自然搜尋結果 (Organic Result) 以及付費廣告搜尋結果 (Paid Result)
自然搜尋結果（Organic Search Results）指的是在搜索引擎中，基於搜索關鍵詞和算法，由搜尋引擎系統自動產生的搜索結果列表。這些搜索結果是根據網頁的相關性和權威性排序的，而非由廣告或付費方式獲得的。
一個基本搜尋結果會包含幾個部分，由上至下分為網站路徑、網站標題、網站描述三個部分。
| 網站路徑 | https://developers.google.com > docs > seo-starter-guide |
|---|---|
| 網站標題 | 搜尋引擎最佳化(SEO) 入門指南：基本概念 – Google Developers |
| 網站描述 | SEO：搜尋引擎最佳化(Search Engine Optimization)，也就是讓搜尋引擎更容易發現網站的程序；這個字眼也可以是工作職稱，意指從事搜尋引擎最佳化業務的專業人士。例句： … |
這種基本型的搜尋結果你可以透過在網頁中加入ㄧ些內容或是使用結構化資料標記來變更它的外觀，例如使用 FAQ 結構化資料、評論結構化資料、在頁面中加入表格、在頁面中加入目錄錨點…等方式。
在搜尋頁的最下方通常會有使用者搜尋關鍵字的「相關關鍵字」，在做 SEO 操作策略時我們通常都會觀察這邊的關鍵字來擬定關鍵字方向。除了搜尋頁的最下方以外，有時在搜尋結果頁面中間也會有「其他人也問了以下問題」的相關搜尋問題，這些都說明了使用者想看的搜尋結果可能該包含什麼樣的內容。
舉例來說，當你搜尋關鍵字 seo 時，相關搜尋有包含 seo自學、seo意思、seo教學、seo網站、seo操作、seo怎麼做、seo優化、seo職位，此時你便可以再依據這些關鍵字方向近一步再做搜尋，取得這些字詞的相關關鍵字後擬定文章的大綱和內容。
Google 搜尋頁上 的 Site Links（網站連結）是指在Google 搜尋結果頁面上，位於主要搜索結果下方的一組連結，使用者可以直接通過點擊進入到該網站的不同內頁，而不需要再經過網站首頁。
Site Links 通常是由 Google 自動生成的，使用者搜索特定品牌或網站時，Google 會嘗試為該品牌或網站生成 Site Links，這些 Site Links 通常是該網站最受歡迎的頁面或子目錄。Site Links可以使網站在 Google 搜索結果頁面上佔用更多的空間，提高網站的點擊率和曝光度。
如果你的網站與實體地點有關，那麼你應該考慮在 Google 商家檔案服務中刊登你的資訊，透過註冊在 Google 商家後，你的商家資訊便有可能出現在搜尋結果頁中的「地圖區塊」、「右側」以及搜尋結果中的「相關地點」區塊。
Google 地點的相關搜尋結果通常會包含評論星等、距離特色等資訊。你可以透過 SEO 優化這些項目來增進你在 SERP 上的曝光機會。
如果你的網站中有包含圖片、影片，那麼你便有機會在 Google 的圖片搜尋結果和影片搜尋結果中曝光。如果你想競爭的關鍵字中包含這樣圖片或影片的搜尋結果，那麼你應該考慮在你的網站中加入相關的元素以符合 Google 認定的使用者搜尋意圖，如此一來便可以增加在搜尋引擎上曝光的機會。
例如下面是搜尋「保險箱」的搜尋結果，你會在搜尋頁中找到「保險箱」的圖片搜尋結果區塊
值得注意的是圖片、影片的搜尋結果也佔有ㄧ個位置，導致首頁的顯示數量不會有 10 個，且圖片與影片的版面佔比也較大，容易吸引人的目光，因此單純以純文字競爭相關的關鍵字會處於比較不利的情況。
如果你是人力銀行相關的產業，那麼你可以透過在網站中使用結構化資料標記 Job Posting 來發布徵人啟示，當 Google 偵測到這些資料後，它便會有機會將這些工作機會曝光在搜尋引擎結果頁上。詳細如何撰寫工作職缺的結構化資料標記可以參考Google 搜尋中心 – 瞭解徵人啟事結構定義標記。
Google 的知識圖譜（Knowledge Graph）是一個搜尋引擎中用來提供更多有關特定實體（如人物、地點、公司、產品等）的資訊和資料的圖形化資料庫。知識圖譜的目的是幫助使用者更快、更容易地找到他們需要的資訊，並提供更多的背景知識。
知識圖譜包含了一個非常龐大且精確的資料庫，其中包括了數十億個實體和它們之間的相互關係。這些實體可以是任何事物，從名人、地點、公司到電影、書籍、音樂等等。這些實體之間的關係通過關聯的方式相互連接，構成了一個大型的、可查詢的知識圖譜。
當使用者在 Google 搜索時，如果他們輸入的關鍵字對應到了知識圖譜中的某一個實體，Google就會顯示相關的知識卡片，這些卡片會顯示這個實體的相關資訊、圖片、地理位置等。此外，知識圖譜還可以通過 Google 搜索建議功能幫助使用者更快速地找到他們所需的資訊。
例如當我們搜尋「台積電」時，右側會出現關於台積電的許多資訊，包含公司的全名、基本介紹、股價、總部、執行長…等資訊。
Google 的精選摘要（Featured Snippets）是在搜索結果頁面中顯示的一種特殊的搜索結果顯示方式，顯示了與搜索請求相關的簡短答案或摘要。它通常是在搜索結果的頂部位置中顯示，並擁有醒目的樣式，以便讓使用者快速找到他們所需的資訊。
精選摘要是一個搜索結果的簡短摘要，它從搜索結果頁面中抽取答案或資訊，以回答使用者的搜索請求。精選摘要可以回答問題、提供定義、列出清單、給出指南等。在某些情況下，精選摘要也會包括圖片、列表或其他資訊。精選摘要通常在搜尋結果頁面頂部的位置顯示，並且帶有特殊的格式和外觀，以引起使用者的注意。它可以幫助使用者快速找到他們需要的資訊，並且可以大大提高相關網站的曝光度和流量。
在 SEO 優化中，優化精選摘要可以幫助網站更容易地獲得更高的搜索排名和更多的曝光機會。優化精選摘要可以通過選擇與問題相關的關鍵詞、提供清晰且完整的答案、使用數字列表等方式來實現。但是，值得注意的是，Google 是自動生成和抽取精選摘要，因此無法直接控制特定頁面是否會顯示為精選摘要。更多細節可前往 Google 搜尋說明中心閱讀 Google 精選摘要的運作方式。
Google Travel 是 Google 推出的一個旅遊搜尋引擎，它能夠幫助使用者搜索航班、酒店和旅遊景點等，並且提供許多有用的旅遊資訊和建議。使用 Google Travel 可以輕鬆地比較和預訂旅遊產品和服務。
例如當你搜尋「台北 東京 航班」和「台北飯店推薦」時，會直接在頁面上出現可互動的搜尋結果。航班的資訊來自於國際航班相關的資料庫而飯店相關的資訊通常是來自於網路旅行社(Online Travel Agent, OTA)，例如 hotels.com, agoda, booking.com 這些線上住宿平台。
在 Google 搜尋頁中對於某些關鍵字可能會出現功能性的回答框，例如當你搜尋數學運算內容、單位轉換、匯率、股價、天氣這些資訊時會看到運算的相關結果或是出現可互動式的回答框。
付費廣告搜尋結果（Paid Results）是指在搜索引擎結果頁面上通過付費廣告方式獲得的搜索結果。在搜索引擎中，付費廣告通常會出現在自然搜尋結果的上方或右側，並且標有廣告標誌，以區別於自然搜尋結果。我們在數位行銷上會稱這種贊助商廣告投放爲 SEM (Search Engine Marketing) 即「搜尋引擎行銷」。
付費廣告搜尋結果的出現通常是由廣告主通過廣告投放平臺，在搜索引擎中購買相關的廣告位，並根據搜索關鍵詞、地理位置、設備類型等條件進行定向投放。付費廣告的排名通常是由廣告主出價和點擊率等因素決定的，出價越高且點擊率越高的廣告通常排名越靠前。付費廣告搜尋結果對於企業來說是一種有效的網絡廣告方式，可以幫助企業在搜索引擎中獲得更多的曝光度和流量，增加潛在客戶和銷售收益。
以下面這個例子來說，當使用者輸入「植牙」時，最上方出現了 all-on-4-tw.com, smile-dental.tw, all-on-6.tw 這些牙醫診所的關鍵字廣告搜尋結果。
以下面這個例子來說，當使用者輸入「雨傘」時，最上方出現了許多關於雨傘的購物廣告。
如果你想要投放 Google 購物廣告，您需要註冊 Google Merchant Center 和 Google Ads 帳戶，上傳你的產品目錄和創建購物廣告活動。
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