什麼是「Inbound Marketing 集客式行銷」？為何「Inbound Marketing 集客式行銷」能培養對品牌或服務更長期且高度支持的客群？「Inbound Marketing」常被翻譯為「集客式行銷」和「自來客行銷」，以「Inbound」 行銷為經營核心的公司，更加在意是否能為客戶帶來價值，因此清晰的產品價值論述、客戶價值論述都是格外重要的。
如果你想要更深入了解集客式行銷與傳統的推播式行銷，歡迎參考什麼是集客式行銷 Inbound Marketing? 跟推播式行銷 Outbound Marketing 的差異是什麼？ 而此篇文章將告訴你，如何透過「Inbound Marketing 集客式行銷」更有效的為你的企業帶來客戶轉換的效益。
Inbound Marketing 是指以提供內容、資訊，並且建立和客戶良好互動的行銷方式，主要可以分成 Get Found、Convert、Analyze 三個簡單階段：
如果想了解更多行銷策略的規劃，可以參考【 B2B⾏銷學 】B2B 和 B2C 行銷邏輯大不同！，裡面有較詳細的描述企業如何從用戶增長的角度去打造一套良好的行銷策略！
「Inbound Marketing 集客式行銷」逐漸成為台灣數位行銷界討論的熱點，但其實「Inbound Marketing 集客式行銷」的經典案例你我都不陌生，從 Apple、微軟 Microsoft 到星巴克 Starbucks 都是成功的「集客式行銷」案例。
這些品牌經營的共同特點，也回應了「集客式行銷」的核心概念——成功的行銷必須持續提供對用戶有價值的內容，並與用戶的興趣、主題相結合，以獲得客戶的「行銷准許權」。
台灣目前的企業經營，對於數位化的認知仍停留在建立網站，買廣告為主。直到現在，仍比較少見到公司以「Inbound Marketing」為核心來架構數位經營模式，廣告仍然是台灣業主的第一選擇。
但其實不是只有大型公司適合用「Inbound Marketing」打造以「培養忠實顧客」為導向的行銷策略，台灣的中小企業也非常適合透過「Inbound」的核心概念，運用有限的預算分配，逐步培養並擴大更具品牌忠誠度的目標客群。
若你願意將自己的企業轉換為「Inbound」行銷策略來經營，你的企業將更有機會生存更久、成長更快。
原因無他，因為你降低了使用廣告費用來獲取客戶的成本，並且創造更長期有效的客戶轉換。這些轉換是如何來的？其實就是透過持續經營對用戶有價值的內容資訊，確保內容緊密與用戶興趣、主題結合，讓他們主動成為你的用戶。
「Inbound Marketing」經營的方式，可以透過網站及部落格的「內容投稿」、「搜尋引擎優化SEO」、「社群行銷」、「Landing Page 登陸頁」、「Email再行銷投放」等等，來吸引顧客的關注。以經營自有的社群網站為例，「Inbound」相較於傳統「Outbound」行銷，不以塞廣告的方式給用戶，專注於以「用戶」為導向的有效內容生產，更能吸引並留住消費者。
一般企業主最常選擇的「Outbound」廣告曝光模式，如砸公車、電視廣告動輒都要10萬以上，甚至遠超過這個數字，對於一般上億營收的公司或許不算什麼，但是對於微型企業來說，卻是一筆不小的費用。
另外，砸大錢在廣告上是否能帶來符合效益的成效，或只是爭取到短暫的曝光，無法真正留住消費者，又是另一個問題。相較之下，選擇「Inbound」概念的內容經營方式，10萬預算就有機會為你撰寫30～50篇文章，並通過SEO搜尋引擎優化，爭取到大量的流量，以1%的轉換率來算，每個月就能為你帶來50～100個客戶諮詢！
在行銷內容爆炸的年代，不僅數位廣告費用大幅成長，用戶也逐漸對廣告轟炸感到厭煩，因此下個階段，誰能透過持續經營對用戶有效的內容，讓用戶對企業或是品牌提供的內容產生興趣及需求，以留住用戶的目光，使用戶自願去關注，成為忠實顧客，將會是更為重要的網路行銷戰場。
「Outbound」式廣告曝光模式，對於品牌經營上仍然有其必要性，但我們更該趁早將預算投入低成本高報酬的「Inbound」經營模式，必盡打廣告的目的，從不是砸越多錢越好，而是如何創造更有效的客戶轉換效益。
而公司可以如何去操作「Inbound Marketing」？該如何就不同的產業內容、業務目的，或是期望規模去分配「集客行銷」預算？可以參考此篇什麼是集客式內容行銷？搭配 SEO 創造高轉換的品牌經營手法！
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