【文案速成密技】用這4個技巧撰寫文案,讓人想忽略都難!

文案撰寫

文案力一旦練成,就是一項他人難以取代的技能!本文提供「思考受眾、下標、內文、結尾」等四個文案撰寫階段的撰寫方法,不論你是新手或老手,只要循著這些方法撰寫,你也能寫出讓讀者目不轉睛的文案!

文案撰寫受眾

文案撰寫技巧一:認清受眾

先別急著動筆!撰寫文案前,最重要的是「思考你的受眾是誰」。包含受眾的「年齡層、性別、職業、身份、生活習慣、嗜好」等。在釐清這些資訊後,進行「換位思考」,設身處地去設想他人處境與經歷。

· 他們為什麼需要這個東西?這個東西如何解決他們的痛點?

· 你想提供什麼資訊?他們想聽到哪些資訊?

· 從「受眾想聽」和「你想說的」資訊中取交集,並用他們習慣的語言去說這件事。

當你夠了解消費者,能站在消費者的角度去思考撰寫對他們來說有意義的文案,就有更大的機會走進他們的心。

 

文案標題及段標該如何下?

5大經典下標法抓住讀者目光!

標題的功能除了概括文章大意,還需要夠「吸睛」,才能從資訊海中跳脫,引起讀者點擊興趣。以下是5個實用的下標法及範例:

(一)概念介紹、教學文:(1) 什麼是… (2) 如何… (3) …的幾種方法

(二)引發好奇心:提到受眾有興趣的「關鍵字」,以疑問句引起受眾想問「為什麼?」、「真的嗎?」。

(三)喚起危機意識:以負面用詞使受眾意識到某件事的負面效果。

(四)鎖定受眾:直接點名受眾引起受眾注意

五)資訊整理:指南、全攻略、懶人包

所有下標方式都需要搭配文案內容的調性,才不會顯得不搭嘎。至於哪種下標方式最好?不同的「受眾」、「文案類型」,不同的下標方式都會造成不同的結果。須經過多方嘗試,配出多種組合,找出最能吸引目光,能引起點擊的下標方式。

 

文案內文撰寫技巧

 

文案內文要怎麼寫?

  • 開頭

    • 在文章的第一段描述讀者會遇到的狀況,直接點出需要閱讀這篇文章的原因,拋出一連串有層次的問句,能夠讓讀者產生共鳴,進而想找出改善現狀的解決辦法。
  • 資訊型內容

    • 提供資訊型內容的重點在於「分段清楚,列點說明」。分段清楚指的是,你想論述的段落主題是什麼,須劃清界線。例如談「社群行銷策略」,就應該把「社群之於SEO」、「社群之於內容優化」、「社群之於集客式行銷」分類清楚,不可有模糊、混合地帶,避免文章資訊混亂。
    • 列點可以避免所有資訊黏在一塊,增加文案易讀性。有了更清楚的文案脈絡及資訊呈現方式,自己在撰寫文案時也能了解到有哪些地方還需再多著墨,進而激發更深入的思考。
  • 故事型內容

    • 「故事是最便宜的行銷。」一則引人入勝的故事,能讓讀者更身歷其境,體會故事中主角經歷的   心境,進而趨向相信產品功效。例如與其不斷向顧客說某條藥膏含有哪些配方,能如何淡化疤痕,不如直接描述某人曾因疤痕自卑到得每天戴口罩出門,後來因為這條藥膏幫助淡化疤痕,他才逐漸找回自信不再遮遮掩掩。
  • 描寫角度

    • 撰寫內文的時候,詞語的描寫角度也很重要。曾有支廣告,影片中的主角是位有視覺障礙的老爺爺,他在路邊拿著「我看不見,請幫忙。」的牌子請求路人幫助,路人來來往往,沒有人停下腳步。而後一位好心人幫爺爺把牌子換成了「今天是美好的一天,但我卻看不見。」路人停下來給予幫助的頻率明顯變高。從這個例子可以看出:當我們換個角度描寫,建立故事性的敘述,會遠比直白的句子要來得有溫度,更容易走入人心。
  • 資訊圖表 

    • 人們對於圖像能夠有比較快速的吸收和反應能力。因此,在介紹組成時使用「圓餅圖」,強調組成時使用「長條圖」,呈現趨勢的時候使用「折線圖」等資訊圖表,可以有效幫助讀者理解文章內容,縮小雙方認知上的誤差。

 

文案該怎麼結尾?

給讀者一個強而有力的行動呼籲(CTA)!

願意讀到最後的讀者通常腦波也是最弱的,你不會想要顧客在被打動的時候結束吧?所以根據不同類型的文案,需要有不同的CTA增加轉換率或網站停留時間。

產品類文案結尾CTA

如果是產品類文案,最後可以提供「商品購買地點」、「價格」、「限時活動」等基本資訊,也可以附上「使用者見證」增強說服力及可信度。當然,「前往購買」的按鈕千萬不能少。

資訊型文案結尾CTA

資訊型文章可以在文末新增「延伸閱讀」區塊,引導讀者閱讀相關站內文章,增加網站停留時間,同時讓讀者對品牌產生更大的信任及依賴感。

 

如何創造吸引人的廣告?

廣告文案並不像文章可以擁有完整篇幅去敘述一整件事,必須以吸睛的標題和極短的文案吸引TA目光。吸引人的廣告標題必須給予潛在客戶一個產品能解決的的痛點,並做到以下兩點:

(1)抓住讀者的眼球

(2)促使他們繼續閱讀你的文案

吸引人的廣告標題核心:以新奇、吸睛的關鍵字戳中觀眾痛點

誰不喜歡免費的東西,如果不必付錢就可以獲得知識和資訊,誰不想要?因此若能在標題中凸顯能給TA的好處,例如:【消負評】網路負評如何移除?4大方法教你解套負評危機

同理,人們看新聞報紙也是為了吸收新資訊,平時可以參考新聞報紙的標題是如何以新奇吸睛的關鍵字來展現產品的特點及能為購買者帶來的好處,如果能結合時事話題那就更好了。不過,請不要為了搏眼球而不擇手段,亂下不切實際或是假的標題,這樣的廣告標題不僅沒辦法target到你想要的目標客群,甚至還有可能損害你的品牌聲譽,實在是得不償失。

 

文案上稿前確認—潤稿

刪除冗言贅字

提供有意義的資訊,若太多冗言贅字會增加讀者的不耐感。不要過度使用「有時候」、「有些」、「其實」、「基本上」、「然後」、「很」、「就」、「的」這些不具實質意義的詞,文章會顯得簡潔有力許多。

改善文章易讀性

我們可以透過增加段落標題、條列式重點、適時留白,或是將重點文字加以標示等方法來增加文章的可讀性。另外,文章一個段落最好不要太長,否則很容易造成讀者疲乏,進而增加網頁的離開率。

 

撰寫文案時應注意的事項

注意不要過度賣弄專業術語,或是只有滔滔不絕地介紹產品優勢跟成分。要將產品特點與顧客利益點結合,例如:「內建最新研發 Titan M 晶片,能確保用戶資料的安全,你的資料不用怕被政府竊取!」就是一個很好的實用案例。

 

延伸閱讀:

Eric

集客客戶行銷專案經理,帶領SEO、廣告、設計、文案團隊,幫助客戶建立堅實的數位行銷漁網,打造專屬集客力。
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