FB粉絲團經營成功案例在網路上越來越多，我們根據Facebook Business官方在網路上整理的粉絲團經營成功案例，我們挑選到台灣之星在粉絲團在經營上的策略上，從無到有的經歷屬於相當的成功的案例，它亦在市場上顛覆了台灣電信服務規則，連年用戶數及營收維持兩位數以上的高度成長，讓我們來看看它怎麼做到的吧！
台灣之星是台灣本土最年輕的電信品牌，公司員工平均年齡只有32歲，是一個相當年輕的公司，相較於本土已有的電信大老如中華電信、遠傳、台灣大，加上之前被「滅頂」風波燒到而遭抵制，台灣之星的電信路可謂四面環敵、充滿挑戰。
但如今台灣之星連年用戶數及營收維持兩位數以上的高度成長，也曾是台灣電信吃到飽的始祖，推動了台灣現在人人覺得網路吃到飽是非常普及的現象，加上實惠的租費方案，受到許多學生族群的喜愛，簡直是在這電信紅海市場上又殺出一條新的路！
台灣之星在行銷策略中，做了一個和其他電信大老不同的方式：「細緻經營分眾市場」，因為意識到不同族群對於費用的期待不同和網路與通話用量不同，將潛在客戶分別為15歲以下的中小學生族群、25歲以下的學生族群、超過60歲的長輩族群、和通話網路使用量較大的小老闆族群，根據不同族群推出不同的方案，讓該分眾感到滿意。
（圖片來源：台灣之星官方網站）
台灣之星在facebook粉絲團上採用「漏斗式行銷」也是將此分種概念運用其中，尤其在臉書粉絲團上，主攻25歲以下的學生族群的潛在用戶，在粉絲團上提高學生對台灣之星校園網路品質的信心，以及暸解學生錢不夠用的痛點，大量主打ＣＰ值高的學生資費，不段重複做這樣的訊息傳遞，提升知曉度與品牌信心，進而提升學生族群的業績，來自25歲以下族群的申辦量有近200% 的成長。
台灣之星同時也趁九月份為許多新生開學報到的日子，開始在臉書輪播短片，內容介紹大學學長姐使用台灣之星的心得，在U25挺青春的影片，共有5.8萬觀看次數與194則留言，粉絲團小編也以”朋友“的口吻一一回覆每位留言的網友創造互動，讓網友更有好感。
（圖片來源：台灣之星臉書粉絲團）
除了順勢拍攝學生影片，也使用facebook的「自訂廣告受眾功能」，針對看過影片或曾經與台灣之星有過互動的受眾，展示不同影片並做即時調整，以精準強化認知與興趣，引導點擊進入台灣之星網站。
台灣之星的行銷事業部資深副總朱曉幸女士說，「台灣之星巔覆台灣電信市場，以小搏大，以弱勝強的策略中，數位行銷與分眾經營是兩個關鍵執行點，而數位行銷能讓分眾經營更精準、更深入、更有效能。」
分眾經營，專經營目標的客群，即使只是小眾經營，也可以創造獨特的行銷價值引起龐大的引響。
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