還在困擾粉絲團經營不夠有效率嗎?不知道如何進行臉書粉絲來源分析嗎?或是還沒找到適合的粉絲團分析工具呢?透過本篇,你將一次獲得五種實用的粉絲團工具,幫助你輕鬆上手社群行銷的同時,也能更了解粉絲動向!
你必須知道的5大實用社群管理工具推薦:
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Toggle這是一款Chrome的粉絲團抽籤套件,完全不用整理名單,只要貼上粉專文章連結,選擇抓取條件為留言、分享,或是按讚,再輸入你想抽取的數量,就能進行抽籤,還可以幫忙過濾沒有完成活動要求條件的帳號,像是只顯示有tag人的留言,或是排除重複的留言,是一項快速方便的粉絲團工具!
只要註冊後,就能使用Socialbakers試用版查詢到詳細的粉絲團資訊,像是發文紀錄、粉絲的互動比例、粉絲成長狀況等等各項數據。若是想要進一步了解,付費版本還可以比較自己和競爭對手或產業標準間的差異,清楚的圖表能夠幫助管理者進一步訂定經營方針。
Fanpage Karma是一款很實用的粉絲專業好感分析器,甚至在Youtube、Twitter、Instagram……等等的社群媒體都能使用。透過貼文類型、粉絲數量、廣告效應或是fb按讚分析,能夠幫助管理者找出各個時段反應最好和最差的貼文,進而在發文和行銷策略上進行調整。
集客數據行銷推出的社群經營服務,除了提供粉絲專頁健檢以改善社群弱點,也能夠協助進行貼文受眾輪廓分析,讓粉專管理者得以掌握本身、甚至對手的相關數據。而跟一般受眾報告最大的不同是,可以針對facebook單篇貼文進行輪廓分析,這不論是對於學習競爭對手的成功經驗,或是改善自身貼文效益,都是很好的指標資源!
就像上述介紹的軟體,HootSuite也能管理多種社群媒體,更重要的是,它還能夠將這些平台進行整合,達到同時監控多個介面的效果。透過HootSuite,粉專管理者能將發文一次在多個平台上發佈,並且統一管理所有的發文排程,這絕對能節省下大量的時間,如果想分析平台的成效,它也提供了能夠產生數據報表的分析套件。
以上介紹的五種粉絲團工具都提供了免費試用版,以便有需要的用戶親自體驗。只要善加利用這些工具,絕對能夠讓社群經營效率大為提升!
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