跨境電商全名為跨境電子商務，當國內需求已達飽和後，許多品牌會相中海外市場，希望將產品推向國際，甚至耀升國際品牌。但要跨入海外地區，除了要尋找適合的跨境電商平台，更要注意當地法規限制，避免產品還沒銷售出去，就深陷被裁罰的危機。現在就跟著我們的介紹，帶你一步步認識跨境電商，了解如何掌握跨境商機！
跨境電商泛指買賣雙方越過國境限制，透過電商平台或自營電商網站，於兩個不同的國家進行交易，再利用國際物流配送商品給買家，主要的貿易模式有B2B（企業對企業）和B2C（企業對消費者）。
在境外建立自營電商的成本及技術較高，因此多數品牌一開始會選擇在跨境電商平台開設商店，一方面是為了試水溫，測試當地民眾的接受度，一方面也能減少網站建置、金流、物流的串接工作，用最快的速度和成本打入海外地區。以下為3個知名的跨境電商平台：
Amazon是全球最大的電商平台，在全球一共擁有8個站別，包括北美站、日本站、澳洲站、新加坡站、中東站、土耳其站、巴西站及歐洲站，並在美國共擁有一億四千萬人以上的使用者。Amazon對於賣家來說最知名的特色，就是FBA(Fulfillment by Amazon)物流服務，賣家只需要將商品事先寄到Amazon的倉庫，就算人在境外，也不需煩惱後續的包貨和出貨問題。
拍賣網起家的eBay，早期是以C2C模式為主，主打每個民眾都可以成為拍賣主，販售各式各樣的家中物品，但近年來也有許多中小企業跨入eBay，因為相較於Amazon，eBay在全球一共擁有27個站別，包括中國、新加玻、南韓…等站點，如果不是要特別瞄準歐美市場，eBay也是你將商品銷出海外的管道之一。
隸屬阿里巴巴集團的AliExpress，以新興市場為主要客群，甚至已成為俄羅斯和巴西最受歡迎的跨境電商平台之一，對於台灣賣家來說，不僅中文的介面方便操作，AliExpress還提供聯盟行銷服務，可將商品放在聯盟頁面得到額外的曝光效果。
進駐海外電商平台前，需先查看當地的法規，確認是否要為產品取得合適認證，避免觸犯當地規定。舉例來說，假設你想在美國境內販賣電子及電器用品，就必須先取得Electrical Testing Laboratories(ETL)標章，表示該產品已經過測試，確認符合相關的業界標準，及UL（保險商實驗室）的認證，證明產品上的安全性能。 建議可諮詢當地的法律顧問或跨境電商公司，讓產品的銷售上更為順利，減少不必要的紛爭。
根據Statista整理的Amazon的收益統計表，Amazon的收益在2020年第三季甚至高達960億美金，可見Amazon使用者的消費力十足。
除此之外，東南亞市場也是跨境電商近年受矚目的焦點之一，如果你是服飾或食品產業，東南亞人的身形、文化和我們較為相似，當地的接受度高，品牌的跨入門檻就會更低，且因為市場廣大，一旦成功打入當地，就可輕鬆建立品牌知名度，例如知名台灣女性服飾品牌AIR SPACE，已插旗越南市場，打開東南亞服飾市場的大門。
透過上述介紹，可了解跨境電商需注意的層面較廣，必須步步為營才能順利駐點於海外，但只要做好完整市場調查，並在適合產品的跨境平台成功設立，搭配社群行銷及適當的策略規劃，相信你必能為品牌順利佈局海外，讓銷售量翻倍成長。
