著陸頁(Landing Page) 建構的7大原則

著陸頁建構流程

Landing Page 的建構不是將DM涉及原封不動,多幾個表格可以讓使用者填寫就可以稱為Landing page的!

老闆,我錯在哪?

老闆說:就做個頁面,打個廣告,有什麼困難的?

Jason說:可是老闆…我下廣告後,還是沒有轉換啊

老闆又說: 一定是你文案寫得不夠好,你看這一段就不吸引人阿

Jason 又說: 可是..老闆,這個文案是你請高薪請來的專業編輯寫的耶….

Landing page的學問你懂多少?先理解什麼是UX

一個著落頁的設計其實完全跟我們平面思考DM的模式不同,單純的資訊內容訊息放上網站其實完全無法導引思考用戶到轉換,而這樣的訊息每天都出現在我們生活中,唯獨一個明確的對於使用者的痛點敘說(user Pain points)、對於User的樣貌描述(Creating persona),並且確立閱讀者的目標(behavior goals),才有機會在資訊訊息過度的數位時代,吸引一般客戶對於你的產品、服務的注意。

著陸頁建構流程

參考:Lean UX

從產品、市場定位更重要

確定目標TA的整個樣貌後,我們就可以開始思考我們產品能否帶給我們目標TA 價值,並且願意讓他們實際填寫CTA,留下名單跟你諮詢。產品定位不明確或者是沒有特別的差異性,抑或者你市場定位不確定,都可能讓你的消費者不願意跟你詢問更多細節,尤其身為公司可能唯一的數位行銷人員,平常已經被社群、內容追著跑,這個時候如果更沒有去問清楚老闆對於產品或市場的定位,可能更是讓自己的付出得不到回報阿!!

遵守基本5個元素和AIDA導引架構對一半

Landing Page 擁有許多的範例,但是身為一個數位行銷人員要如何快速掌握一個Landing page的設計呢?其實可以參考5個Landing page的範例元素,來檢視自己是否達成基本的需求:

1. 你的Unique Selling Proposition (USP): 就是你要販售的東西的獨特性,能讓使用者一開始就注意到你的價值的點,其中包含主標題、副標題等都是最好去呈現出來老闆希望你去行銷的產品服務價值。

2. Images /Video 圖片、影片都是你能抓住使用者attention的元素使用

3. 你能提供的好處: 例如產品能幫助設定TA 更快速的長肌肉、補充體力等等..

4. 證明:專家或者是客戶都可以是你的產品或服務代言人

5. CTA ,希望使用者採取的動作:可以是填寫活動、直接詢問等等

AIDA公式則是“”潛在消費者從接觸商品資訊(如廣告﹑型錄……等)開始﹐一直到完成商品消費行為(購買)的幾個步驟“”,我們利用這樣的導引特性,將一頁長長的Landing page 做更有效率消費者引導建構

1.Awarness 認知:TA 都有一個類似或者共同的背景,我們可以根據TA的熟悉的環境背景,講他熟悉的語言和話,點出他熟悉的痛點,讓他第一眼先關注你的服務和產品

2.Interest 興趣:當我們可以抓住他第一眼後,其實我們更可以利用圖片或者是影片來引起消費者對於你的產品興趣,內容只要符合這個TA持續想要尋找的需求或解答,相信你已經成功一半!

3.Desire 慾望:我們提供給予消費者的“利益”,如果能有擋不住的感覺,就會產生對於產品的慾望。興趣與慾望只是一線之隔,因此如果將興趣轉換為慾望,你已經成功一半!

4. Action 行動: 其實就是5個元素中的CTA設計,設計出來一個能立即吸引消費者填表的CTA,作為行銷者的我們就能更容易達成我們的目標。

確立文案內容和情緒結構

內容脈絡(Contextual Inquiry),就涉及你對於故事文案的腳本和對於TA 的情緒架構體察了,我們如何利用文案將使用者最痛的點描述的血淋淋,如何將TA那種痛的情緒,做最好的傳遞,都攸關你對於整體內容脈絡的建構,這個部分也是最難通過給予文章來作教學、指示,因為他也攸關到個人的成長背景、環境。如果作為一個行銷者,建議就先順從 Why、How and What的原則,說出來那個背後的為什麼!

確定一個CTA 就好

那CTA 又是什麼?簡單來說就是設計一個能吸引他的按鈕,讓他願意送出! CTA的種類和型態很多種,我們只要掌握一個基本原則就是廣告頁面通常最好只有一個CTA,不要隨意將消費者導引到其他地方,畢竟你學了這麼多技巧、結構,不就是為了他們來詢問你嗎?

記得持續驗證和優化!

最後,通常也是很多人最需要技術團隊支援的地方,身為行銷人的我們..要如何安裝Tracking並且到Google Analytics看整體的效應,真的會殺了我們自己…請冷靜,我們可以保持一個原則,請尋找協助你刻Landing page的人,設定埋入Crazy Egg的Tag,基本就能完成最簡單、基本的追蹤了。

landing page 分析-heatmap

 

 

 

陳振豪 James

連續創業者,透過集客行銷帶來屢創新高的企業成長佳績,擅長發掘產品利基與商業模式,並且結合數位領域將商業和數位洞察,讓企業於市場創造立基點與成長。
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