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PPC、SEO 廣告傻傻分不清楚?一篇帶新手搞懂關鍵字行銷手法

2024-04-26

SEO 廣告如何挑選關鍵字?

你是否常常聽到 PPC 和 SEO 廣告這兩個詞,卻常常搞混它們的意思?或是想要利用關鍵字行銷來提升你的網站流量和轉換率,卻不知道從何下手?如果你有這些疑問,那麼這篇文章就是為你準備的!在這篇文章中,我們將會介紹關鍵字行銷的基本概念,以及一些實用的技巧和工具,讓你能夠更有效地運用關鍵字來吸引你的目標客群。無論你是剛入門的新手,還是想要提升行銷技能的老手,相信這篇文章都能讓你收穫滿滿!

關鍵字廣告是什麼?

關鍵字廣告指的是使用者查詢資料時,搜尋結果頁面出現的文字廣告,搜尋引擎會透過競價的方式,根據廣告主設定的關鍵字以及出價,來決定哪則廣告能出現在版面中。不過這些廣告不會立即收費,而是使用者點擊廣告後再按次計價,所以也被稱為 PPC 廣告(Pay Per Click)

關鍵字廣告版位

關鍵字廣告一般會出現搜尋結果頁面中的特定版位,並且明確標示出贊助商廣告的字樣,只要廣告關聯性充足,能滿足使用者的搜尋意圖,就有比自然搜尋結果更高的機率被點擊,以下介紹兩種關鍵字廣告版位。

1. Google 搜尋頁面贊助商版位

關鍵字廣告版位:搜尋結果頁面贊助商廣告版位

台灣有高達 90% 的網路使用者,會使用 Google 搜尋引擎查找資料,每天能觸及的人數相當可觀,許多品牌都會以曝光為目標購買關鍵字廣告,盡可能地吸引使用者的注意,提高品牌流量。

2. Google 搜尋聯播網版位

關鍵字廣告版位:Mobile01
關鍵字廣告版位:痞客邦

除了 Google 搜尋結果頁面的版位,Google 搜尋聯播網讓關鍵字廣告也能出現在合作夥伴的頁面中,像是有眾多 3C 科技、汽機車愛好者的聚集地 Mobile01,或是以美食旅遊部落客為大宗的痞客邦,都有版位可以投放關鍵字廣告。

關鍵字行銷比一比|SEO 與 PPC 廣告的差異

關鍵字行銷中包含了兩項操作手法,在上段中我們已經說明了 PPC 廣告是什麼,而另一種SEO (search engine optimization)搜尋引擎優化,則是以企業網站出現在搜尋結果排名為目標,讓更多使用者能在搜尋時認識到品牌,並藉此影響消費者購買決策的行銷手法,兩種關鍵字行銷方式各有優缺點,以下整理成表格讓大家能更快速的做出比較。

 

SEO

PPC

定義

通過優化網站內容和結構,以提高在搜尋引擎中的排名。

廣告主付費以在搜索結果頁面搜尋聯播網上顯示廣告,通常是以每次點擊付費。

成本

初始成本相對較低,但需要長時間和持續的努力,需隨著演算法改變不斷優化。

快速上線,但成本隨關鍵字競爭程度而提高,每次獲得點擊流量都需要支付對應費用。

成效持續性

效果需要一段時間才能顯現,但只要有持續維護,就能穩定維持排名。

立即可見結果,但停止投放廣告後,流量可能會明顯的下降。

位置排名

由搜索引擎演算法決定,取決於網站品質和相關性。

由出價和廣告評級決定位置,出價高者通常可以獲得更高位置。

可控性

控制有限,排名主要取決於搜索引擎演算法,可以透過網站優化及關鍵字佈局來進行。

可控性高,廣告主可以設定預算、關鍵字,且可以隨時停止投放廣告。

網站內容

內容多以解決使用者問題為主,透過 CTA導購的方式讓消費者認識品牌、進入賣場選購。

明確的行銷目標及吸引目光的圖片、標語,促使使用者完成轉換行為。

競爭環境

內容品質和與關鍵字的相關性非常重要,競爭程度取決於關鍵字的搜尋量。

直接與其他廣告主競爭,競價高低是影響排名的主要因素。

關鍵字怎麼研究?3 大步驟助你操作關鍵字行銷

SEO 廣告的關鍵,在於如何挑選有流量且與產品相關的關鍵字,通常流量好的關鍵字競價也高,要如何控制廣告成本與流量間的平衡,就需要透過研究關鍵字組合來進行。

1.根據產業概況發想關鍵字

關鍵字的研究脫離不了消費者的搜尋意圖,因此廣告主需要先站在目標客群的角度思考,才能掌握消費者的搜尋動機,並從中找出關鍵字。如果還是不清楚該從何開始,也可以先從產品字、品牌字、需求字著手研究。

  • 產品字:搜尋這類關鍵字的使用者,大多是對產品有需求,但還沒決定要買哪家產品,廣告主可以在產品關鍵字結合「推薦」、「評選」等詞彙,吸引使用者點擊廣告。
  • 品牌字:會搜尋品牌字的消費者,已經決定好要購買的品牌,進入比價階段,此時他們就會輸入品牌名稱結合想要的資訊去搜尋,例如「饗食天堂生日優惠」、「蘋果手機預購」等。
  • 需求字:當使用者產生新的問題,但是還不清楚該如何解決時,就會透過上網輸入需求字尋找答案。但問題有千百萬種,所以在構思需求字時,需要結合產業經驗與受眾需求,更廣泛的去思考。

2.使用關鍵字規劃工具分析數據

在列出初步的關鍵字名單後,我們需要透過工具來了解他在網路上的聲量,以下透過截圖說明如何利用關鍵字工具找出月搜尋量與出價狀況:

step1:點選規劃與設定,在規劃欄位中找出關鍵字規劃工具

關鍵字規劃工具操作:找出關鍵字規劃工具
關鍵字規劃工具操作:關鍵字規劃工具位置

step2:點擊尋找新的關鍵字,進入頁面後在搜尋欄位輸入關鍵字

關鍵字規劃工具操作:找出關鍵字規劃工具
關鍵字規劃工具操作:尋找新的關鍵字

step3:取得目標關鍵字及相關關鍵字的詳細資訊

關鍵字規劃工具操作:關鍵字提案

3.持續追縱成效數據並優化

不論是 SEO 優化還是 PPC 廣告,在目標達成後仍需要持續追蹤,畢竟關鍵字的聲量會隨著時事而改變,讓 CPC、流量也跟著起伏。我們可以使用 Google 提供的 Google Analytics 4、Google Search Console 來追蹤廣告與頁面排名的成效,並根據報表資訊持續調整優化內容,讓網站排名與流量穩定上升。

關鍵字廣告費用怎麼算?投放廣告需要準備多少預算?

上文中我們有提及關鍵字廣告是以點擊次數來計算費用,而關鍵字的競爭程度、投放時段、目標受眾等也會影響到每次點擊的價格。想要準備充足預算,讓廣告成效不落人後,建議每日的投放預算最少要有 1,000 元,才能有比較好的觸及率,但如果是想要競爭熱門關鍵字,就建議提高投放預算到每日 3,000 元以上,避免投放還沒半天就把預算花光,反而錯失真正有機會提高轉換率的客戶。

如果對投放預算拿捏不準,建議可以找有廣告代操經驗的行銷公司操作,或是使用 AI 投放工具輔助,在接洽的過程中學習優化廣告的方式,提高企業競爭力。

關鍵字廣告成效會受到哪些因素影響?

想要讓關鍵字廣告總是曝光在感興趣的使用者面前,吸引更多的潛在顧客點擊廣告、認識品牌,那就不能忽視以下3種因素:

廣告預算

廣告主廣告預算越高,能觸及的使用者就更多,這也意味著品牌廣告有更多的機會曝光,但毫無顧忌的投入預算,容易讓收支無法平衡,廣告主應該根據行銷目標和最低預期回報率定期調整廣告預算。

廣告出價

廣告出價是廣告評級中的重要指標之一,評級的計算方式為「廣告出價×廣告品質分數+廣告額外資訊」,這代表了提高出價將有助於在廣告競價中取得更好的排名,而根據長年的觀察,通常越靠近搜尋頁面頂部,能提高被使用者點擊的機率,對企業來說搶佔廣告排名,是加強目標轉換率的有效策略。

廣告品質分數

廣告品質分數的計算方式,包括廣告預期點閱率、廣告與關鍵字的關聯性、到達頁的使用者體驗,演算法會將這些資訊統整後,為廣告品質評分。分數越高意味著廣告評級提升,能有效增加廣告曝光在使用者眼前的次數,同時還有機會讓每次點擊成本降低。

關鍵字廣告如何優化?掌握5種提升廣告品質的方法

1.提高預期點閱率

Google 會透過演算法來預測廣告被使用者點閱的機率,並以此來為廣告品質評分,根據Google 的建議,提高點閱率的方法有以下 5 種:

  • 廣告標題要吸睛,讓讀者一眼就知道行銷主題
  • 廣告內容要符合關鍵字搜尋意圖
  • 在標題中加入產品、服務的優勢
  • 更換不同的 CTA 按鈕及圖片
  • 在廣告中加入促銷、購買、訂購、瀏覽、免運費等促使人行動的詞彙

2.提升到達網頁品質

提升到達網頁品質的關鍵在於讓閱覽者有絕佳使用體驗,我們需要確保網頁內容和廣告標題一致,並能更快速地載入圖片。此外,網頁的設計需要清晰易懂,方便使用者了解他們想要的資訊,同時也要確保該頁面能順利在各種裝置上瀏覽。

3.加強廣告關聯性

廣告關聯性是指廣告和關鍵字搜尋意圖之間的匹配程度,要加強廣告關聯性,只能按部就班的研究關鍵字,並與廣告內容相互連結,當發現廣告關聯性的狀態為「低於平均」或「普通」時,可以將有問題的廣告群組根據產品特性、廣告內容重新劃分關鍵字主題,讓使用者點擊廣告後,能獲得符合需求的資訊。

4.優化廣告文案

想要有效提高廣告點擊率,文案的創意會直接影響使用者對廣告的反應,引人入勝、清晰而有吸引力的廣告文案,不僅能提高廣告品質分數,也是說服使用者點擊廣告的關鍵。廣告主可以透過投放工具中的 A/B Test 功能,去測試出最適合的廣告素材組合,藉此來提高廣告的成效。

5.適時調整關鍵字比對類型

關鍵字比對類型是 Google 廣告後台中可以調整的項目,當廣告成效不佳需要優化時,廣告主可以重新審視行銷目標去調整,有廣泛比對、詞組比對、完全比對 3 種類型可供更換,以下簡單說明:

  • 廣泛比對:當使用者搜尋與設定好的關鍵字有相關時,演算法便會讓廣告參與競價。例如,我們選擇「蘋果禮盒」為關鍵字,那麼當使用者搜尋相關資訊時就會曝光,但也可能會出現在蘋果酒、蘋果汁、蘋果吊飾等的相關產品的頁面中。
  • 詞組比對:當使用者搜尋包含關鍵字的問題時,廣告就會出現在搜尋結果頁面。例如關鍵字為「手機推薦」,就會出現在最新手機推薦、蘋果手機推薦、三星手機推薦的頁面中。 
  • 完全比對:限制最嚴格的比對方式,需要使用者輸入完全相同的關鍵字,才會曝光廣告,多用於品牌字或是專業器材。

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數位時代的競爭越來越激烈,流量就是企業的財富密碼,沒有流量就少了許多商機,所以關鍵字行銷才會成為每個品牌必備的武器,但要想在市場上佔有一席之地,光靠關鍵字行銷略有不足,還需要有全方位的數位行銷策略,才能讓企業持續成長發展。

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