網站開發公司Go Gulf 統計指出,有46%的Google搜尋,是為了尋找當地資訊,因此建立Google我的商家,對於實體店面來說,不但能提供使用者更清楚的曝光版位,方便他們了解店面的資訊,更能吸引使用者實際到訪消費。你也想建立Google商家嗎?現在就跟著我們的腳步,掌握Google商家經營秘訣吧!
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根據Hubspot統計,有72%的人會在商家的5英里內,搜尋其Google商家資訊,因此如果你的店面沒有建立Google商家,不但會讓使用者無法找到你的位置,也極有可能會讓他們打消前往的念頭。相反來說,擁有Google商家,可讓你的店面名稱在Google地圖上露出,增加使用者到訪機率。
除了讓顧客經由撥打電話、預定連結與商家互動,透過Google商家評論功能,顧客消費後,可針對整體消費體驗留下評論,不僅正面評論可刺激新顧客的到訪意願,萬一有人留了負面評論,商家也可以回覆留言,挽回顧客信任感。 (關於消除負面評論,你可以參考:Google評論可以刪除嗎?4大方法教你解套負評危機)
如果你還沒有為店家申請「Google我的商家」,請按照以下步驟向Google登錄您的商家:
登錄Google商家必須填寫的基本資訊包含地址、電話、商業類別…等,並在Google地圖上標記準確的商家位置。
完成商家登錄後,接下來Google將進行商家驗證,商家可透過以下方式驗證:
如要刪除Google商家,可在商家檔案中的左側選單點選「資訊」,再點選「關閉或移除這筆商家資訊」就能刪除。(詳細方法可參考Google我的商家移除說明)
建立Google我的商家後,更要善用這個曝光版位,將品牌推上該地區的搜尋首位,讓更多使用者到訪你的店家。以下為3個Local SEO(在地SEO)技巧,幫助你提升Google商家的能見度:
擁有高評價的商家,不僅能提升顧客的到訪意願及網路上的名聲,高星商家也較容易出現在Google地圖中。
假設你的商家為台中的法式馬卡龍甜點店,以使用者角度出發,和商家相關的關鍵字可能有「台中」、「甜點」、「下午茶」、「台中 伴手禮」,為了讓使用者在搜尋這些關鍵字時,能順利找到你的商家,就可以將這些關鍵字自然地置入Google商家資訊中,提升關鍵字排名。
就算已經在Google登錄完整的商家資訊,日後也要定期更新商家最新照片,並善用動態功能,發布不同的優惠活動及商品資訊,幫助提升Google搜尋引擎排名。
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