根據新聞報導指出,國際知名的麥肯錫顧問公司近日發布「台灣刻不容緩的數位化課題:如何透過數位轉型,重新啟動經濟成長的動力?」,認為台灣的公家機關數位化只做到半路就放棄,並且把成本和努力都放在優化企業內部流程上,沒有把數位轉型這種真正棘手的議題放在優先位置。
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Toggle根據報導中麥肯錫的研究,在過去20年來,台灣已經拉近了和美國的生產力差距。但是,從1997年勞動人口GDP來看,美國為8.2萬美元(約新台幣249.7萬元)、台灣為3萬美元(約新台幣91.3萬元)、韓國為2.9萬美元(約新台幣88.3萬元),在2007-2009年的經濟大蕭條之後,台灣的經濟成長率開始停滯,面對世界各大經濟體的競爭力也出了問題。停滯不前與喪失競爭力,導致台灣大多數關鍵產業(高科技、金融業、化工業等)都出現利潤萎縮的情況。
到了2015年,美國為10.6萬美元(約新台幣322.8萬元)、台灣4.5萬美元(約新台幣137.0萬元)、韓國4.7萬美元(約新台幣143.1萬元),被韓國超越。面對這樣的大環境,身為老闆和主管怎麼辦?
根據《天下雜誌》報導,麥肯錫顧問公司表示:一個國家的生產力成長率與數位化程度是正相關。而台灣企業間數位化程度不一,並且明顯落後其他先進國家。「台灣確實是在企業面有成長,但腳步需要加快」,麥肯錫資深董事魏世民(Bill Wiseman)說。
面對這樣的大環境,身為老闆和高階主管者,有兩件事是當務之急:第一,必須改變心態。老闆和主管們一定要看看國外的趨勢與現況,並且也要自己置身其中,了解數位世界,並且撇開流程,先將行銷與核心業務數位化。如果只看眼前,就一定看不到企業內部的核心問題。必須抱持更大的野心,找出真正的問題,往「趨勢」看,才能看見未來,不被環境淘汰。
第二,建立穩紮穩打的數位策略,不須取巧,因為數位化不僅是迎合大環境、增加產業的競爭力,更能幫助企業節省成本與開銷,增加客群,可說是有利無害!
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