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Toggle當個通勤族,常常可以看到捷運廣告的美女圖,宣傳 Dior 的香水品牌,總是特別吸引男性的目光,這叫廣告,而一句「性感花香調充滿女性柔美特質,花香結合格拉斯玫瑰馥郁蜜糖香氣,讓人一見鍾情」讓女性同胞們覺得自己就是那一位女性,這叫行銷,廣告與行銷,其實是一體兩面的,廣告就是通過媒介,傳遞給廣大的受眾,但是不一定全部的人都會動心,而行銷是因為產品深入人心,讓消費者認為產品就應該是自己生活的一部份。
以 Wikipedia 的廣告定義來說,廣告是通過聲音或視覺作為媒介傳遞的,而行銷是從產品、消費者輪廓、品牌定位多重面向來構思策略的。
不過近年來除了傳統廣告,數位廣告的比例也逐漸攀升,帶來的商業效益也越來越龐大。現在先讓我們一起來認識3種不同投放媒介的數位廣告吧!
Google 廣告是數位廣告的龍頭,不僅擁有數量最多的使用者,還有上百萬個合作網域組成的多媒體聯播網, 只要你使用 Google 搜尋引擎,稍微觀察一下瀏覽頁面,就會發現數位廣告無處不在,像是出現在搜尋結果頁面的關鍵字廣告、在瀏覽新聞媒體時彈出的多媒體廣告、YouTube 的影片廣告等等。品牌只要透過在 Google 上投放廣告,選擇好目標受眾,就能觸及到成千上萬的潛在客戶。
在台灣有近 8 成的民眾都有 FB 帳號,是品牌與消費者互動溝通的寶地,除了基本的社群行銷之外,潛藏在貼文中的廣告也是觸及潛在消費者絕佳利器。FB 廣告會根據使用者瀏覽過的貼文、加入的社團,去投放使用者感興趣的內容,廣告呈現方式與一般貼文相似,讓使用者更有親切感,進而增加他們的點擊意願,甚至會主動分享給其他朋友。雖然觸及的人數可能比不上 Google 廣告 ,但受眾的精確度相較之下更高,且後續也有更多機會能與消費者產生互動。
應用程式內廣告屬於 Google 多媒體聯播網中的一種廣告型式,主要出現在使用者下載的免費 APP 中,這類廣告通常會顯示在應用程式的下方,或是在執行特定動作後跳出廣告,例如遊戲獲勝或失敗後,要求你點擊廣告來獲取額外獎勵或重生次數,或是執行動作前需要先看廣告才能繼續使用。這種做法對品牌來說,能有效提高使用者觀看廣告的機率,但也可能會讓使用者感到厭煩,是一種各有利弊的廣告手法。
廣告行銷涵蓋了相當多的工作範疇,大至品牌定位規劃、小至發送傳單,都包含在一個廣告行銷人可能的工作範圍內,接下來就讓我們挑選出幾個常見的行銷職務類別來做介紹:
必備技能 |
職務內容 |
年資與薪資範疇 |
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內容行銷 |
文案編撰 美編製圖 影片製作 受眾分析 時事敏感度 |
產出各種能吸引消費者的內容,包含影音、DM、文章等,同時也要具備找出受眾、了解使用者意圖的能力。 |
無經驗:28,000~35,000 1~3 年:33,000~42,000 管理職:40,000~ |
數位行銷 |
SEO操作 媒體操作 數據分析 提案能力 |
只要是線上渠道的行銷工作,都包含在職務內容裡,例如搜尋引擎優化、新聞稿接洽、文章撰寫等。 |
無經驗 :32,000~36,000 1 – 3 年:35,000~50,000 管理職 :50,000~ |
社群行銷 |
文案編輯 美編製圖 提案能力 時事敏感度 |
經營管理社群,包含與粉絲互動、策劃社群活動等,吸引更多粉絲加入,創造更多品牌曝光機會。 |
無經驗:28,000~35,000 1 – 3年:33,000~42,000 管理職:40,000~ |
電商行銷 |
數據分析 美編製圖 文案編輯 提案能力 溝通能力 |
負責處理電商行銷相關事務,工作內容有與平台溝通、上下架商品、擬定電商策略等,盡可能的為品牌帶來訂單。 |
無經驗:30000~35000 1 – 3年:33000~45000 管理職:43000~ |
數位廣告投手 |
數據分析 投廣操作 美編製圖 文案編輯 受眾分析 |
專注在投放廣告的職位,目標是以最低廣告成本創造最高廣告效益,不斷優化廣告,擬定投放策略。 |
無經驗:30000~38000 1 – 3年:36000~52000 管理職:50000~ |
廣告行銷手法在 20 年前是以電視廣告為大宗,因為那是一個大家注意力都在電視廣告的年代,但是隨著數位時代的演變,我們有了社群平台,電視新聞媒體也轉為網路新聞媒體,廣告行銷的手法與策略手段,也逐漸轉移到數位為主,因此創意形式也需要考慮不同的行銷渠道,以下分別介紹實體廣告與數位廣告的常見操作手法:
這是個廣告行銷資訊爆炸的年代,每日的 廣告訊息高達 5000 則, 如果用自我感覺良好的方式來行銷品牌,不了解市場的缺口,便難以提高行銷為產品帶來的額外價值,下列幾項行銷元素,供大家策略思考的方向:
由於每個品牌的產品跟市場不同,目標客群關注的議題也不同,創意並沒有通用的策略,但以下幾個優秀的案例,不妨作為應用參考:
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IKEA 在廣告中透過展示數量眾多的玩偶及愛包,點出人們念舊惜物的心理,但又不得不做出送走收藏的決定,讓主人與物品都流著淚互相告別,表現出依依不捨的心境,然後再帶到 IKEA 的型錄,傳達只要來 IKEA 就能找到收納商品,幫助你好好收藏這些寶貝。吸引家裡空間不足,需要收納工具的消費者前往購買。
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台灣運彩與游泳國手合作,傳遞購買運動彩券等同於支持國手的理念。廣告中透過眾人在水中推動運動員前進,來說明每張運動彩券都會捐贈部分收益支持國家培育選手,這些支持也成為了運動員的力量,陪伴他們勇闖國際為國爭光。
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全家便利商店將人氣動漫 SPY×FAMILY 間諜家家酒的元素融入廣告中,營造出一種角色出任務的感覺,從一開始主角想休息不小心將筆記本撞倒後,引起一連串連鎖反應,讓人忍不住想繼續看下去會發生什麼,再配合精采重播凸顯主打活動,讓消費者忍不住會心一笑,完美達成吸引眼球,傳遞活動資訊的效果。
蜂蜜檸檬、旅行青蛙、世足、亞運…… 每個議題熱潮都是創意翻玩的好來源;同期小編們在社群里的跟風的操作,也是可以延伸的觀察的範圍!
延伸閱讀:「218 項」台灣全年度行銷議題清單,讓你行銷話題一手罩!
我們在 關鍵字策略教學 內提到了脈絡訪查的概念,當你在尋找議題時,可以使用 Ahrefs 尋找相關的搜尋關鍵字,以雙 12 為例:
從 Keyword ideas 就可以觀察目標族群會有哪些有興趣的延伸議題,你就可以從點線面逐漸掌握市場需求的脈絡,也就是所謂的 Buyer Journey。
為什麼文案能力的養成也是一種工具?因為再多的工具,都比不上思考能力的重要性。對於公司來說,文案是不是有創意可能不是最重要的事,有沒有成效才是帶來成長的重點;創意的成效來自於對市場的理解和消費者痛點的掌握,工具是死的,腦袋是活的,不斷探索未知的邊界,才能創造源源不絕的創意點子。
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廣告行銷不僅需要創新思維,也需要對市場的深刻洞察和策略規劃,透過對數據的深入剖析,找出精準的目標受眾。集客數據行銷專精於將數據分析和市場洞察融入廣告策略,並透過 AI 來輔助優化數位廣告,從客戶的需求出發,量身訂製解決方案,無論是數位廣告、SEO 優化、社群媒體、口碑及 KOL,集客都能為客戶規劃整合行銷策略,配合跨境廣告投放,讓品牌走向國際,實現品牌銷售增長、開拓數位商機的美好願景。
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