隨著 5G 準備開跑，數位行銷市場勢必是行銷人員兵家必爭之地。這篇文章將告訴你，為什麼內容行銷是行銷界的趨勢？而如果你要經營自己的個人品牌或社群，該如何運用內容行銷提升行銷溝通成效？以下將介紹內容行銷步驟，以及常見的內容行銷手法。最後，與你分享成功的內容行銷案例，以此達到透過內容行銷為品牌創造高價值的行銷效益。
內容行銷（Content Marketing）是集客式行銷（Inbound Marketing）的核心策略之一，藉由提供讀者有價值且實用的內容，使消費者對品牌產生好感和信任，創造深度的行銷溝通。簡單來說，內容行銷手法就像一塊能主動吸客的磁鐵，透過內容的建構與呈現，達到長期且較大的迴響，讓行銷準確命中消費者的心。
Blendtec是美國一家攪拌機的製造商，主要販售家用與商用的食物攪拌機。他們為了呈現「我家的攪拌機什麼都能攪碎」，在YouTube上成立了「Will It Blend?」的專屬頻道，透過攪碎ipad、iphone、Nokia 3310等物品，達到超高觀看次數，由於題材新奇影片也成功達成病毒式傳播，為品牌曝光。Blendtec藉由攪碎物品的影片，除了成功為品牌宣傳，更讓消費者見識到自家攪拌機的效能，增加選購意願。
富邦人壽在2018年推出「在你的主場發熱發光」形象廣告，全片僅90秒，透過敘述北漂青年對於工作與夢想的追求，決定啟程返鄉回到故鄉主場發光發熱的故事。富邦藉由這支廣告，結合企業向非都會區拓展的計畫，鼓勵青年在家鄉工作。將保險與家的意象緊緊連繫，沒有太多旁白，卻讓內容在消費者心中深深烙印，創造了150萬次觀看數，成功達到曝光與企業形象建立。
用聽的來賣家具？聽起來天馬行空的行銷法，IKEA卻靠著他成功。瑞典知名家飾品牌IKEA在2017年推出一支運用ASMR （自發性知覺高潮反應）製作的影片，全片長達25分鐘，僅透過一名女子輕聲的整理著房間，搭配手拂過床單、衣櫃碰撞的聲音行銷，創造280萬觀看數，更成功帶動實體與線上店面的銷售成長。
想進行內容行銷，卻不知道如何進行嗎，你可以先試著參考這張常見的內容行銷手法，常見的內容行銷手法有：
| 內容行銷 | 操作舉例 |
| 教學文章 | 投美國股票教學 |
| 工具介紹文章 | 職場必學的Excel 20招 |
| 測驗投票文章 | 職場性格檢測 |
| 導引指南文章 | 教你如何在一年內學好英文 |
| 預測文章 | 2020亞洲經濟大預測 |
| 開箱文章 | iphone xs max 開箱系列 |
| 優惠推廣文章 | 2020 Macbook 大特價，大專學生不容錯過 |
無論是想要做懶人包、比較表、教學影片等等，提供對讀者有益處的內容之前都需要先想好目的，再以這個目的展開策略，例如：影片是為了讓讀者更認識金融服務，於是內容就應該從讀者的角度思考「如何讓讀者更好的理解金融服務」，而不是「我的金融服務很好，快來跟我們家買」。
內容必須打中你目標客群的需求（如：節省查資料的時間或提供有用的資訊），接收到內容的受眾才會對品牌有良好的印象，這也是內容行銷的策略目的。
不同的行銷渠道，都有各自適合的內容，不僅社群平台與影音平台間的內容會有差異，就連在 Facebook 裡社團與粉絲團的經營策略也有巨大的差別。所以分析好投放效益並制定投放策略，便是執行內容行銷中重要的細節，在規劃時不可不慎。
「我知道我的廣告費有一半浪費了，但是我不知道是哪一半」這句話幾乎是每個行銷人員午夜夢迴的噩夢，深怕有限的行銷資源投入了錯誤的地方，更糟的是，還不知道是什麼地方出錯。
這個廣告金句也適用在內容行銷，為品牌寫撰寫內容同樣也需要投入時間與人力資源，所以分析好成效與做好追蹤（推薦軟體：Ranking、Google Analytics ）才能保證你的策略不是亂槍打鳥，而是有系統地導入精準流量。
內容行銷最主要的核心價值，就是提供消費者實用的資訊與解決問題的利益點。透過這樣的行銷思維，將品牌與商品打造成準確吸客的強力磁鐵，創造成功內容行銷。集客數據行銷擁有超過100家成功的客戶服務經驗，我們能夠根據企業的性質、服務、預算與需求，為您靈活調整最適合的行銷策略。有任何行銷上的問題，歡迎立即線上諮詢。
瞭解完內容行銷後，想讓策略更完美？這些文章可以幫助你：
