品牌策略如何規劃?4步驟打造完整策略,帶領品牌穩健成長!

品牌策略

品牌策略關係到企業整體的經營方向,因此被視為整體營運中最重要的一環,在商業領域中,不乏如全聯、Netflix等小型企業仰賴成功的品牌策略,徹底翻身成家喻戶曉的知名案例。本篇將詳細說明品牌策略的類型與方式,透過案例分享,讓您了解品牌策略帶給企業的實質幫助。

 

品牌策略定義是什麼?

品牌策略是企業在經營品牌時的行銷方法,幫助提升品牌的形象及影響力,加深消費者的忠誠度,進而轉換成實質的企業收益。成功的品牌策略能讓企業在消費者心中建立具體的獨特印象,並劃定明確的市場定位,展現與其他品牌的差異性與優勢。

 

品牌策略有哪些?

品牌策略有一系列的應用方式,其中3種較為常見的策略類型,分別是品牌創立初期的品牌化策略、企業品牌化後的產品命名策略,及品牌穩定發展時的品牌經營策略,以下將詳細解說這3種品牌策略的用途:

 

品牌化策略

品牌化策略主要針對尚未品牌化的企業,建立品牌的策略規劃,透過品牌定位提出品牌承諾將品牌理念貫徹到每一個營運細節整合傳播管道進行全面推廣的4個步驟,將品牌概念導入企業,更詳細的步驟流程將在下一段完整說明。

 

產品命名策略

品牌命名策略為企業品牌化後,為旗下產品命名的策略,較常的用法有將品牌與產品放在一起加深印象,如品客洋芋片。另一種則是不同系列的產品有各別的產品名稱,如麥當勞推出大麥克系列、McCafe系列的餐點,較能因應不同市場的需求。

 

品牌經營策略

為企業品牌化之後的營運策略,決定品牌中長期的經營方式與走向,其中包含:

  • 產品線擴展策略:將現有產品線進行局部改造,推出一系列的延伸商品,如品客洋芋片從原味起家,逐漸發展出多種口味。
  • 多品牌策略:透過主品牌與副品牌的搭配,個別抓住同一塊市場的不同族群,幫助企業提升該類市場的佔有率,如王品集團旗下的王品、西提牛排分別佔據牛排餐廳市場中,高價位及中價位的消費族群。
  • 新品牌策略:當企業決定跨足到不同領域,計畫推出新產品時,以新品牌的名義,與原本品牌做出區隔,如耐斯集團以生產沐浴乳起家,跨足到飲料領域時便以「愛之味」建立新品牌。
  • 合作品牌策略:與其他企業的品牌進行合作,寄望合作品牌能為自己的產品抬升聲量,如相機品牌常提及自家相機的鏡頭採用蔡司鏡頭,以證明相機品質優異。

 

企業品牌建立4階段

品牌策略定義

為企業導入品牌概念,需經由以下4個品牌化策略階段,才能將建立新品牌,並與企業緊密結合。

 

品牌策略規劃步驟一:品牌定位

分析企業的內部與外部優勢,找出競爭對手,確認自己與競爭對手們的市場定位,並設立核心理念,劃定出目標客群,研擬品牌策略的初步規劃。

 

品牌策略規劃步驟二:提出品牌承諾

制定品牌名稱、Logo視覺、宣傳口號及企業理念,向消費者宣示承諾,並傳遞出自家品牌的精神、獨特性與競爭優勢。請記得,對於不同的產品及客群,都應量身定做不同的品牌承諾。

 

品牌策略規劃步驟三:將品牌理念貫徹到每一個營運細節

從生產線、銷售通路、官方網站、產品包裝、員工作業準則、促銷活動各個環節導入品牌理念,展現品牌的一致性,讓消費者能實際體驗到品牌精神。

 

品牌策略規劃步驟四:整合傳播管道進行全面推廣

確實完成前三個步驟後,整合傳統廣告、公關、數位領域等傳播管道,掌握不同傳播平台的特性,規劃適合的執行策略,並同步進行全面性的推廣。如執行促銷檔期時,在電視廣告、臉書粉專、Instagram三者的受眾都不相同,文字語氣、視覺畫面都應以不同的呈現方式,傳遞訊息給消費者。

 

品牌策略案例有哪些?知名案例分享

品牌策略有哪些

說到台灣最知名的品牌策略案例,不得不提到全聯福利中心,全聯於1998年之前的前身是軍公教福利中心,特色是價格便宜實惠,但因為品牌辨識度極低,只有鄰近的年長者才會選擇到軍公教福利中心購買生活日用品。

 

而全聯在2000年轉型制定品牌策略時,延續了價格便宜的特色,轉變成「便宜、省錢」的核心精神,以此為基底擬定品牌定位,並善用短廣告逐年向消費者傳遞以下訊息:

 

2006年~2007年:全聯沒有醒目的招牌,因為省下的裝潢費給予消費者最大的回饋。

2007年~2009年:即使全聯商品價格便宜,但保證品質絕對是最好的。

2009年~2010年:提倡國民省錢運動,告訴消費者,全聯是省錢好朋友。

2010年~2011年:以誇張的省錢方式,鞏固消費者對全聯的好感與忠誠度。

 

藉由上述廣告可以看出,全聯品牌策略從初期以建立「便宜、省錢」的形象為主,提升消費者對全聯的接受度,之後再做出品質區隔,強化消費者的品牌忠誠度。近年,為了增加年輕來客數,全聯將品牌理念再進化,以「買進美好生活」為主軸,成功增加年輕族群對全聯的品牌好感度。透過品牌策略,全聯從消費客群極小的量販通路一路成長,在2014年的營收數字正式超越量販業龍頭-家樂福,成為家喻戶曉的量販店品牌。

 

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延伸閱讀:

如何抓準品牌定位?掌握6步驟,幫助品牌站穩腳步,搶下目標市場!

【企業經營必讀】如何制定產品策略?4大思考框架讓你成功打下市場


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