如何抓準品牌定位?掌握6步驟,幫助品牌站穩腳步,搶下目標市場!

品牌定位

回顧近10年,許多新創公司憑藉著準確的品牌定位,順勢而上,逐步站穩成各領域的強勢品牌。品牌定位是發展品牌策略最重要的環節,本篇將帶您了解品牌定位的重要性、定位方式及經典案例,幫助您抓準自家品牌的準確市場定位。

 

品牌定位是什麼?

品牌定位是企業品牌化的第一步,透過品牌定位,幫助企業找出競爭市場中的優勢位置及目標客群,確立品牌的理念方向,並將品牌形象深植於目標客群的心中,透過視覺方面的Logo設計、企業代表色、產品造型,及廣告標語、企業核心理念,向消費者傳遞品牌的承諾。

 

品牌形象定位為什麼重要?

成功的品牌定位除了能幫助企業更輕易找出目標客群之外,還能在競爭市場中樹立自家品牌獨特的良好形象,影響消費者將品牌視為主要的選購考量,對旗下產品買單,如此一來,為品牌執行行銷操作時將效益最大化,更容易獲得具體的成效。

 

品牌定位策略的6個步驟

品牌定位分析

品牌定位策略第1步:確認自家品牌在市場中的座標

透過企業內部訪談與消費者調查,從中找出目前大眾對於品牌的形象認知,並定位在競爭市場的落點,分析自家品牌的優勢與劣勢,描繪出品牌目標客群的輪廓,檢視品牌理念與溝通風格。

 

品牌定位策略第2步:找出競爭對手

透過市場調查、消費者意見回饋及網路社群等管道,找出自己主要的競爭對手們,將他們依品牌競爭力高低排序出主要、次要競爭對手。

 

品牌定位策略第3步:分析主要競爭對手

對排序名單中的主要競爭對手進行深入研究,至少包含以下4項:

  1. 競爭對手提供的產品或服務
  2. 競爭對手的品牌優勢與劣勢
  3. 競爭對手目前使用了哪些行銷策略
  4. 競爭對手在市場的地位

藉由這個過程,瞭解自家品牌與主要競爭對手在市場上的分佈情形。

 

品牌定位策略第4步:找出品牌的差異化

比較自家品牌與競爭對手的差異之處,嘗試站在消費者的角度思考,有機會發現對手的劣勢正是你的優勢,對手無法解決的消費者痛點,可由你的產品來滿足,並以此為核心,建立自家的品牌理念。

 

品牌定位策略第5步:提出品牌定位宣言

綜合前面4個步驟所得來的資訊,再以消費者的角度詢問下列4個問題,對自家的品牌定位進行檢驗:

  1. 這個品牌能為我提供什麼產品服務?
  2. 這個品牌的產品服務能帶給我的最大優點是什麼?
  3. 為什麼我需要關注這個品牌?
  4. 能否向我證明這個品牌的優點?

將這4個問題的答案整合,以一段直白易懂的宣言,向消費者們傳遞自家品牌的核心理念,如Google的企業宗旨:「Google為了組織世界上的各種資訊,致力使資訊普及全球各地,造福世人。」

 

品牌定位策略第6步:驗證品牌定位的有效性

提出宣言後,便需要花時間收集消費者的意見回饋,以檢視品牌經營的狀況是否達成宣言所設定的目標,並逐步修正定位,品牌定位將會越加清晰明確。

 

品牌定位分析工具有哪些?

在分析主要對手的階段,要比較出競爭對手與自家品牌的市場落點,可藉由品牌定位圖的輔助,產品定位圖是由橫軸與縱軸組成的象限圖,橫軸與縱軸各自代表該項市場的2個比較面向,如連鎖咖啡市場中的價位(高 / 低)、品項數量(少樣 / 多樣)為2種互不影響的面向,便可以下圖呈現:

品牌定位圖

透過上圖可發現,自家品牌與競爭對手最大的差異在於提供咖啡品項的數量,看似劣勢,但卻可以設定成「專精少數品項的中價位咖啡品牌」,作為自家品牌特色。

 

成功的品牌定位例子:Netflix

品牌形象定位

Netflix線上影音平台的崛起,正是透過精準的品牌定位,及嚴謹的品牌策略,逐步擴張成線上影音平台龍頭。剛成立時的Netflix是以DVD租借起家,當時最大的競爭對手是傳統影音租借商店-百視達,擁有超過8千家的實體店面,及每年80億美元的收益。

擊敗百視達的破口

由於百視達的店面沒有選片指南,讓消費者常常租到自己不喜愛的電影,加上租借期限的限制,讓百視達的消費者不太滿意,Netflix看到了這個突破點,以線上選片指南,結合宅配DVD讓會員看到飽的制度,成功抓住屬於自己的市場定位。

精實的品牌定位,成功站穩龍頭寶座

隨著媒體數位化的浪潮,Netflix不斷調整品牌定位,以「脫離現實」為企業理念,並克服影視廠商拒絕提供片源的困境,於2011年自行推出知名影集《紙牌屋》,引發觀眾不分日夜追劇的風潮,自此之後,Netflix靠著自家優質的戲劇,與其他仍需要影視公司提供片源的線上影音平台做出區隔,站穩線上影音平台的龍頭品牌。

 

專業品牌顧問,協助您抓準品牌定位|集客數據行銷

品牌定位是整個品牌策略最重要環節,定位準確能讓你的品牌成功做出市場區隔,在消費者心中樹立獨特印象,在進行品牌定位時,讓專業品牌顧問集客數據行銷顧問服務協助您,分析競爭對手優劣,創造自家品牌的優勢,帶領品牌穩健成長。

 

品牌定位是品牌策略的第一步,想了解完整品牌策略,請參考:品牌策略如何規劃?4步驟打造完整策略,帶領品牌穩健成長!

更多延伸閱讀:【企業經營指南】如何進行產品定位?運用定位策略創造產品競爭優勢


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數位行銷趨勢採編,匯聚多元行銷成長方法報導與案例分享。
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