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Toggle數據的時代的來臨最直接的好處就是營銷人員可以獲得以前拿不到的大量數據,在利用這些數據做更精確的行銷,話是這樣說,那大數據是怎麼和社群行銷、內容行銷⋯⋯等網路行銷方法結合的呢?就讓我們先從常見行銷手法說起吧!
網路行銷手法五花八門,也沒有任何方法是通用在每個企業的,因此找到最適合自己企業的行銷手法是非常重要的,在這邊介紹現在最為常見的五大網路行銷策略: 北美與歐洲的常見的行銷手法 資料來源:marketing chart
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廣告也算是一個非常熱門的行銷手法,但是其實現在越來越多小公司慢慢脫離廣靠投放,最大原因出在廣告費用的上漲,FB廣告費用在2017的成本就上升了30%,廣告投放在某些時候確實能創造非常好的成效,但是太依賴廣告是一條不歸路,你會發現一旦不投廣告,行銷成效馬上倒退,這也是越來越多人想做SEO的原因之一。
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這也是最為人知的行銷方法之一,畢竟現在幾乎每個公司在FB都會成立一個粉絲團來經營顧客,但其實常常有一個現象就是公司只知道要po文,其餘的完全不了解,導致常常到最後就變成一個幽靈粉專。
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電子報行銷也是非常重要的一環,「電子報行銷不等於垃圾信發送」,太多人都小看電子報行銷能帶來的收益了,根據國外調查,帶來的效果甚至比做廣告的效果還要來的好。
其實大數據並不是虛無飄渺的,他是真的對數位行銷造成不小的衝擊,舉下面這張圖是Datafloq調查出來會結合大數據與數位行銷的三大好處!
以社群操作來說,有在操作粉絲團的人都知道,粉絲團有一個洞察報告,你可以看每篇貼文的觸及人數,但是現在透過大數據,你可以看到每篇貼文的顧客輪廓(年齡、性別、教育程度⋯),甚至你也可以知道常常來你粉絲團的人是誰,方便做更精準的行銷,也許你一直以為會來你粉絲團的客戶跟實際來的客戶有所落差,而這些都是大數據與行銷結合的好處! 過去,業務與行銷的數據資料庫多各別分開、缺乏有效的整合,兩個部門之間可能也缺乏共同的績效目標,目標不夠統一的結果就是,可能無法讓兩個部門的力量無法達到加乘效果,反而可能使得潛在客戶無法有效轉換,造成不必要的客戶流失。
近年來Smarketing的行銷概念越來越受到重視,Smarketing的觀念主要是在探討行銷與業務之間如何以數據串接兩個部門共同的目標,使二者間更有效率的配合。 透過大數據行銷工具我們可以了解受眾的喜好、習慣等資料,作為改良產品、調整行銷策略的指標,而隨著業務與銷售部門策略將更密切整合,未來必須將各通路數據有效整合、以全通路的概念來思考整體行銷策略佈局。 舉例來說,時裝品牌ZARA便透過自動化分析平台,將商品售價、時段、客戶、各部門營運等相關數據都記錄、保存下來,精準掌握顧客消費習性,作為未來推出產品的決策及依據。
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集客數據行銷在執行集客式行銷服務時,從品牌產品、核心價值面出發,執行內容與SEO策略的整體規劃與設計;從客戶體驗旅程為出發;透過受眾輪廓、關鍵字研究,瞄準目標受眾;並且掌握技術建置,打造SEO友善的網站,創造優質使用者體驗。另外,集客也提供廣告行銷、口碑操作、Phygital線上線下流量分析等服務。 透過集客式行銷,我們能為你在每個行銷環節層層把關,為您打造最完整的行銷策略藍圖!
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