看完這些Facebook廣告案例, 文案撰寫將不再是你心中的痛!

社群文案教學

你是不是曾經有過以下的經驗:花了許多時間和預算、廣告案例也看了,好不容易設定好facebook廣告受眾和轉換目標,也應用了不同的廣告投放資源之後,卻還是未見廣告效果?

如果你曾經或是正受上面這個情況所苦,那你也許應該檢視一下另一個facebook廣告投放的關鍵–文案撰寫!

想要寫出吸引讀者目光,並且進而打動他們的文章,除了必須盡量多增加圖片、影像和數據,或是適當留白諸如此類可以提升文章易讀性的方法之外,真正文案內容的安排也是有策略可循的。

本文將介紹在銷售界頗負盛名的FAB法則,並且分享相關fb廣告範例,希望能幫助廣告文案苦主們得到更好的fb廣告投放效果!

 

Facebook廣告內容策略–FAB法則

首先,所謂FAB法則呢?

FAB法則其實是針對以下三個面向按順序來做銷售:

  1. Feature (F):
    英文直翻是特色,但這邊更傾向以特徵或是屬性來做解釋。
    在這銷售的第一步中,我們應該著重於產品本身,盡量從多個面向描述產品的外觀或是特性,例如規格、產地、顏色、材料、特殊設計等等,這對於銷售者而言是最直觀也是最容易的一個步驟,只要夠了解產品性能,通常不會有什麼問題。
    不過值得注意的是,不應該過度強調每個性能都是業界第一,這樣的敘述太過浮誇且難以達到,也許反而會引起顧客的疑心和不信任感。
  2. Advantage(A):
    再來第二個階段是產品的功能和優勢,這部分是順延上面的特色而來的。
    主要是想告訴消費者,究竟這些特色能提供的作用是什麼?
    到達這一步時,瞄準的主軸已經從產品轉成顧客了,但是仍然是比較理性而客觀的面向來描述。
  3. Benefit(B):
    最後的這個步驟就顯得非常重要,我們應該針對顧客的購買動機,從不同方向(包括視覺、觸覺、聽覺等等)盡量強化顧客的購買需求。畢竟,很多時候需求是「創造」出來的。
    在這部分我們的目的是說服顧客為什麼要買這項產品、以及買了這項商品他們能得到什麼好處,這可以透過了解顧客痛點,並且提出產品能提供的相應改善點,來加強顧客的購買慾望。

 

使用FAB法則該注意什麼?

銷售人員常犯的錯誤之一,就是自己已經對產品太了解,因而忽略了消費者其實並不具有這些先備知識,而沒辦法引起共鳴。

描述的時候,我們應盡量具體的講述產品,在這部分可以提出實際的證據,例如認證、數據、用戶回饋等等,甚至如果能提供試用服務也是自我證明的一個方法。

另外,有些人會反過來利用這個策略,也就是BAF策略,先了解顧客需求後再以此客製化回答產品的優勢和特色。

 

Facebook廣告案例分享

在了解FAB法則的基本概念後,底下將以Nike的一段產品介紹詞為例,讓大家更了解FAB策略的概念:
“增添鞋跟表層設計(F),比舊版更能提供支撐力,穿著起來更加穩固,能協助保持足部穩定(A),讓你跑步時不會左右搖擺(B)”

以上這段介紹,雖然只有短短兩行,但是已經針對特色、優勢和好處都進行了說明,讓人馬上就能了解穿上這雙鞋能有什麼效果。

 

除了上面提到的FAB法則之外,撰寫facebook廣告還有很多可以加分的方法,接著將再分享三個知名品牌的facebook廣告案例:

  1. Lancome蘭蔻

     

    facebook廣告案例、社群文案案例

    (圖片/取自Lancome粉專)

    除了依循FAB法則的概念之外,這則廣告還在主要內容下分別提供了手機版和電腦版的連結,對行動裝置友善的特色,讓整個使用體驗更提升。

     

  2. Fuji富士

     

    facebook廣告案例、社群行銷案例

    (圖片/取自富士相機粉專)

    這則廣告提供了數據佐證,並且加入專業人士的引言和經驗,讓內容更有質感和說服力。另外,系列發文的形式(本篇為運動攝影)也很值得參考,這能夠觸及到不同受眾的需求和興趣,也能讓整體內容更深更廣,更削弱了受眾對廣告反感的直覺反應!

  3. OSIM按摩椅

     

    facebook廣告案例、社群行銷文案教學

    (圖片/取自OSIM粉專)

    雖然最後這則廣告沒有用到上述的FAB策略,但也是一則可以學習的廣告貼文。它善用照片,以類似簡報的形式將不同產品一頁頁區隔開來,讓產品項目一目了然,這對於行動裝置是尤其貼心的方式。另外,它也搭上了近期議題趨勢,利用母親節的到來替顧客增加消費理由和需求。

 

在fb廣告預算不足的情況下,廣告內容就更顯重要,因此千萬不能輕忽文案的力量,但另一方面也不用過於憂慮,只要多方參考並且不斷練習,實力久經培養,廣告文案撰寫就將再也不是你心中的痛了!

 

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集客數據行銷觀察員

數位行銷趨勢採編,匯聚多元行銷成長方法報導與案例分享。
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