市場策略

行銷模式定義?!我能應用哪些行銷策略?

2023-01-14 約 4 分鐘閱讀 Ellie Tsai 蔡嘉芬
行銷模式定義?!我能應用哪些行銷策略?
AI 摘要約 4 分鐘閱讀

行銷模式是用來表達產品、顧客、利潤與市場關係的模型,幫助企業了解市場定位及顧客經營策略。文章介紹7P行銷組合、USP、BCG波士頓矩陣、品牌定位地圖與STP理論等五大應用策略,強調企業應選擇最適合自身的行銷模式才能成功。

重點整理
  • 7P行銷組合涵蓋產品、價格、推銷、通路、人員、過程、有形展示七大面向,是最易上手的新手行銷策略。
  • BCG波士頓矩陣依據市場成長率與相對市佔率將產品分類,指導企業決定該產品的投資與策略方向。
  • STP理論分為區隔、瞄準、定位三步驟,協助企業找到目標客群並有效傳遞品牌價值。
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要在市場中成功,企業必須找到適合的行銷模式,那麼所謂的行銷模式的定義是什麼?企業能夠應用的行銷策略有哪些

 

行銷模式定義

行銷模式Marketing Model指的是各式能夠代表產品、顧客、利潤、和市場之間的關係的模型,這些模型使企業了解自己的市場定位、如何經營顧客關係、接觸潛在顧客等,最知名的有經典的4P行銷組合、7P行銷組合、USP獨特銷售主張理論等。

 

每種行銷模式都有獨特之處,不同的產業、不同的企業都該選擇適合自己的行銷模式,以下會介紹市場上最廣為運用的行銷模式和行銷策略。

 

行銷策略有哪些?

行銷組合-行銷策略

 

7P行銷組合

7P代表的是

  • Product 產品:品質、特色、使用時機
  • Price 價格:折扣、付費方法、贈品優惠
  • Promotion 推銷:行銷方式、打造品牌、公共關係
  • Place 通路:銷售通路、地點
  • People 人員:訓練方法、態度
  • Process 過程:IT技術支援、產品開發
  • Physical evidence 有形展示:產品包裝、實體店面

原來的4P行銷組合只有前四項,7P行銷組合是4P加上後三項延伸而來。7P涵蓋了所有企業在思考行銷策略時需要包含的所有面向,是最容易上手也最適合新手的行銷策略。

 

USP獨特銷售主張

USP – Unique Selling Proposition 理論認為企業必須清楚地向潛在顧客傳達自己的獨特銷售點,告訴顧客我們哪裡不一樣、為何勝過競爭對手。這個行銷策略簡單但是非常必要,因為企業必須找到自己獨特的核心價值才能以此說服消費者。

 

BCG波士頓矩陣

 

波士頓矩陣行銷策略

 

Boston Consulting Group Matrix是波士頓諮詢集團開發的戰略方法,依據市場成長率、相對市場佔有率將同一公司的產品分為四類,根據不同分類來決定對於該產品的策略。

  • Dogs 狗:低市場成長率而且市場佔有率低,無法為公司帶來可觀收入、未來也沒有希望,汰除或售出這類產品。
  • Question mark 問號:市場成長率高但是相對市佔率低,因為市場成長率高所以未來希望很多,但是因為市場佔有率低所以需要花費大量資金,如果投資成功可以成為明星或金牛產品。
  • Stars 明星:高市場成長率和高相對市佔率,需要耗費大量資金維持在市場的龍頭地位,但是如果成功的話可以成為金牛產品。
  • Cash cow 金牛:低市場成長率和高相對市佔率,這種產品通常是該公司的龍頭業務,市場已經成熟且公司穩坐龍頭,只需要花費基本業務開銷就可以持續賺入大量利潤。

 

Brand Positioning Map品牌定位地圖

品牌定位圖-行銷策略

 

分析品牌在市場上和競爭對手比較的相對定位,這個行銷模型使企業思考消費者如何看待該品牌。

 

值得注意的是,品牌定位地圖指出「消費者如何看待」該品牌,而不是品牌的實際狀況,因此如果你自認為你的產品屬於低價格高品質的產品,但是在品牌定位地圖中卻屬於高價格區,就表示你應該考慮重擬行銷策略。

 

STP理論

STP – segmentation, targeting, and positioning 行銷策略將戰略分為三步驟。

  1. Segmentation 區隔:分析市場中不同的客群、不同的需求
  2. Targeting  瞄準:選擇你的目標客群
  3. Positioning 定位:傳遞品牌價值給特定目標客群

 

這個行銷模式專注於產品、市場區隔、與傳遞品牌價值,分為三個步驟簡單明瞭,是每個行銷人在傳遞品牌主張時都必須使用的行銷策略。

 

以上這些是行銷模式衍生最知名的五個行銷策略,在行銷的世界中還有數以百計的行銷模式,我們列舉出的這五樣未必最適合你的企業。最重要的就是找出適合自己的行銷模式!

 

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