為什麼要做口碑行銷?

數位時代下,消費者在進行任何消費行為前,
先搜尋網路評價已是網路時代消費者的反射動作。
因此口碑行銷,便是決定品牌數位影響力的關鍵之一。
而您知道您的品牌在消費者心中的印象如何嗎? 您是不是也有以下疑問?
  • 很認真經營社群媒體,但不知道社群上的口碑到底是如何?

  • 砸錢投廣告獲得很多曝光,但是對品牌真的有用嗎?

  • 想做KOL 行銷但不知道什麼 KOL 才是真的適合品牌?

消費者行為
  • A
    引起注意

    Attention

  • I
    產生興趣

    Interest

  • S
    搜尋資料

    Search

    當消費者搜尋品牌相關資訊時,多會參考第三方口碑,尋求品牌信任感與提升購買意願。

  • A
    購買行動

    Action

  • S
    分享推薦

    Share

    由消費者自身體驗後的分享,更具有說服力,第三方的正面品牌背書能大幅提升品牌力。

Our Services
  • 聲譽平衡

    降低品牌在社群及搜尋引擎的負面討論,提升更多好評在市場佔有率,持續維持品牌好感度。

  • 網紅行銷

    藉由部落客、Youtuber 網紅等意見領袖合作,進行KOL行銷佈局,亦能搭配SEO搶佔首頁排名。

  • 媒體刊登

    利用媒體平台第三方權威性提升消費者對品牌的信任感,並進一步影響消費決策,亦能搭配SEO搶佔首頁排名。

  • 論壇佈局

    掌握受眾喜歡的論壇如PTT、Dcard 等,創造能引起共鳴的口碑內容,讓品牌自然融入討論之中,提升品牌能見度。

  • SOV 品牌分析

    深入探討聲量背後的意義與警訊,利用 SOV 服務解析自家品牌與競業的聲量佔比來攻佔市場。

  • Google 我的商家

    協助在地商家經營 Google 評論,增加潛在顧客好感度及信任感,提高顧客實際前往拜訪機率。

口碑行銷顧問流程

  • Step 1 專屬顧問諮詢

    了解品牌現階段的目標,分析品牌在網路上的聲譽現況。

  • Step 2 口碑策略佈局

    以品牌的網路佈局為目標,協助多方資源整合,打造最適合的客製化方案。

  • Step 3 執行與監控

    同步監控網路聲量變化,並調整輿論發酵的方向。

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