【數位行銷必看】什麼是 SEM 搜尋引擎行銷?看這篇釐清 SEM 和 SEO 的關係與差異!

什麼是sem

什麼是 SEM?SEM 和 SEO 有什麼不同?

其實 SEM 和 SEO 兩者獨立但密切相關,像是如果你已經投入許多預算和時間在建立自己的品牌和網站,但搜尋頁面的排名結果仍然不佳,你可以嘗試同時操作 SEM 和 SEO,來幫助你更快達成網站曝光目的。

這篇文章將教你釐清 SEM 和 SEO 的操作方法和目的為何,之間有什麼區別,你又如何能透過 SEM 搜尋引擎行銷提高在搜尋引擎曝光的機會

 

 

什麼是 SEM ?

SEM(全名 Search Engine Marketing,中文稱為搜尋引擎行銷)意指所有能提升網站 SERP(搜尋結果頁)排名的行銷策略,SEM 本質上包含了 SEO 搜尋引擎優化、PPC 關鍵字廣告和其他能提高在搜尋引擎曝光機會的方式。隨著時間演變,SEM 成為 PPC 關鍵字點擊廣告的另一種行話。

根據搜尋引擎行銷專業機構(SEMPO)整理,目前主流的 SEM 包含關鍵字點擊廣告(PPC)及付費收錄廣告(PFI)。

簡單來說,SEM 是一種透過購買搜尋結果列表,以達成比自然搜尋列表(SEO)更高排名目標的手段。

 

 

什麼是 SEO ?

SEO(全名 Search Engine Optimization,中文稱為搜尋引擎最佳化)是一種透過了解搜尋引擎的運作規則(演算法)來調整網站,以提升網站在搜尋結果頁的排名方式。由於用戶往往較留意搜尋排名較高的結果,SEO 的目的正是在提升網站搜尋結果的自然排序。

 

如果你對 SEO 跟關鍵字廣告的運作邏輯仍不熟悉,可以先讀完以下兩篇文章:

 

SEO 搜尋引擎最佳化跟 SEM 搜尋引擎行銷,最根本上的差異就是取得流量的成本和效益不同,SEO 透過長期的投入降低流量取得的成本、將相同的預算發揮更大效益,SEM 則是使用廣告競價來取得短期與立即的效果。

 

sem 搜尋引擎行銷

 

SEM與SEO比較

1.  SEM的成本來自廣告費+人力 ,而 SEO 的成本多來自人力

透過 SEM 進行搜尋引擎行銷需要付費給搜尋引擎平台,如 Google 或 Yahoo,用戶搜尋特定關鍵字時能出現你要的內容(也就是你付費買的廣告內容),最常見的就是「Google Ads 關鍵字廣告」。相反地,SEO 是針對搜尋引擎的演算法進行SEO網站優化,爭取首頁排名,讓網站曝光在自然搜尋結果的版面。

比起每次點擊成本(CPC)動輒數十元的 PPC 關鍵字廣告, 長期來看 SEO 可將 CPC 控制在十元以下,是相對經濟實惠的流量取得管道,透過 SEO 優化,不需要支付搜尋引擎廣告費,就能引導用戶進入網站或是網頁內容。

 

2.  SEM 是短跑, SEO 是馬拉松

在 SEM 搜尋引擎行銷中,是以價高者為優先刊登,而 SEO 則是由 Google 演算法判定,需要投入的時間較久。所以就速度來看,SEM 略勝一籌,只要出價夠高能贏得競價就能產生曝光。對於剛開始經營生意、需要知名度的企業來說, 或者在檔期衝刺訂單的期間,SEM 是最直接有效的做法。

但長期來看如果都只仰賴廣告,行銷成本就會居高不下,並且因為市場的競爭造成競價提升,詳情可參考:廣告費用越來越貴?!談我放棄廣告行銷的原因

其實 SEO 是 SEM 搜尋引擎行銷的基本,你若能讓順利推動 SEO,半年內就能讓網站排名爭取到自然搜尋結果前幾名,一到兩年的時間就可以將流量成本穩定下來,並解決 SEM 需要投入大量預算,都不見得換有轉換的問題。

許多業主認為 SEO 不比 SEM 有效,又需要投入時間維護網站或內容品質,所以就不做 SEO,但當你的網站體驗不好、使用者不容易在 SERP 找到產品評價,使用者就很容易跳出你的頁面、不下單或填表,你的廣告競價要勝出除了更加困難,持續消耗大筆且不能帶來轉換的廣告預算也不是辦法,這樣的搜尋引擎行銷策略是否能發揮效用,站在長期企業經營和使用者的角度想一想,答案是顯而易見的。

 

3. SEO負責佔有版面;SEM負責最激烈的競爭場域

無論是 SEO 或是 SEM,都需要與其他網站競爭排名,需要將搜尋引擎排名因素納入討論,像是使用者體驗就是很重要的依據,Google 非常重視使用者體驗,因此網站的流暢性、熱門度、權威性、獨特性,都會影響 SEO 跟 SEM 的成效(Google Ads 已明確說明歷來的到達頁體驗會影響品質分數《Google搜尋引擎最佳化初學者指南》也有指出使用者體驗的重要性)。

而SEO經營越久,就能索引到越多關鍵字,讓更多人在搜尋的時候看到你的網站,透過多元的內容,讓他們留下品牌印象。但對於特別競爭或具有高轉換價值的關鍵字,SEO的排名浮動性就會比較高,此時即可使用SEM來確保能爭取到最高的排名和流量。

 

 

SEM 也需要進行關鍵字研究嗎?

關鍵字研究對於 SEM 規劃來說,仍然是不可或缺的!使用關鍵字工具進行關鍵字研究,是 SEM 成功運行的關鍵,就像 SEO 一樣,必須不斷測試甚麼樣的關鍵字跟文案較能爭取到較高的點擊和轉換率。

SEM 是站在 SEO 的基礎上,再運用 PPC 換取曝光和數據,大幅縮短測試市場、跟市場互動的時間,補足關鍵字建議工具不完全精確的缺點,針對準確的字詞投放廣告,鎖定目標受眾。

 

 

用集客行銷的策略觀點,思考SEM的預算分配

如果仔細研究SERP,就會發現除了 PPC 廣告和官網內容外,搜尋結果頁還時常出現論壇、部落客的文章,或是圖片與地圖的搜尋結果,這些都和使用者的搜尋意圖有關,這也就是為甚麼會有業者採用網軍以及KOL行銷,企圖搶攻更多的流量管道,這些其實是都包含在廣義的SEM策略,皆是可以嘗試的面向。

SEO搭配PPC的策略對電商來說尤其重要,行銷活動有檔期上的限制、下標的文案也需要更多彈性的空間,這時出動PPC,才能把握商機,而SEO就做為防守的角色,長期累積內容跟聲望。

在讀完此篇文章後,應該能明白市場上對 SEM / SEO / PPC 的比較,爭論誰好誰壞,其實並沒有意義,因為如果想要達到真正有效的 SEM,並不能與 SEO 跟 PPC 的完全切割,更何況不是每一間公司都有資源讓這樣的行銷佈局一次到位,只能根據自己當下的目標、資源以及產業狀況,做出最能有效分配資源的規劃。沒有所謂正確的行銷策略,只有適合你的行銷策略。

(延伸閱讀:2018整合行銷時代來臨,行銷預算該怎麼分配才有效?

 

 

結論

中小型企業最困擾的就是行銷預算總是成為固定的開支,而不是長期投資,集客式行銷的盛行就是因為他不同於傳統行銷昂貴又擾人的特性,集客行銷針對顧客的需求提供有價值的內容,仰賴顧客主動找上門,並透過打造流暢的使用者旅程,贏得顧客的信任。

因此在集客行銷的哲學中, SEM 是數位行銷佈局中最不可或缺的基礎,在讓消費者真正認識你的價值之後,才逐步推進到社群跟電子報等長期顧客關係經營的管道。

 

你可以透過集客數據行銷的專業顧問團隊替您打造完整的數位行銷佈局,包含SEO、廣告、社群、網站服務等,建立忠實的客戶來源與搜尋引擎曝光、降低廣告費用!



取得 SEO 行銷規劃

透過 SEO 穩定建置服務,在 Google 搜尋結果佔有排名,可長期創造穩定流量,有效調節廣告預算,對行銷預算更全面性掌控,快來看看我們如何幫助你!

Rachel

負責管理品牌的社群經營、小編和社群品牌定位,是一位活潑、開朗的社群編輯,能協助您在短時間內將自己的社群品牌、形象定位到最精準!
近期文章
最多人看
關注我們
Shopping Basket
立即諮詢