LinkedIn是什麼?企業如何經營LinkedIn?一探究竟全球最大的商務社群平台!

LinkedIn是什麼?誰常用 LinkedIn?

LinkedIn中文稱作領英,是一個集結職場中各行各業人士的商務社群網站,可以想像成工作版的 Facebook。LinkedIn 的初衷是希望成為一個任何人都能發展自己職業生涯的平台,無論你是集團高階經理人、中小企業主、學生或是求職者。

 

目前在全球 200 多個國家中,LinkedIn 的會員已經突破 7 億個人,其中亞太地區有超過 1 億 8 千萬人正在使用,且 LinkedIn台灣使用率也正不斷提升,目前已有有近 250 萬人註冊。再深入去看該平台會員組成的話,據 OOSGA市調研究 指出, LinkedIn 使用者中有高達 56% 的高收入族群,中高收入族群也有 24%;且 LinkedIn 所有使用者中,公司決策者的佔比也超過 80% 。更重要的是,全球有超過 92% 的國際企業都在使用 LinkedIn ,可見 LinkedIn 已成為一個由專業人脈所組成的社群!

 

LinkedIn用途?為什麼海外企業流行使用 LinkedIn?

看完上一段,你肯定會很好奇為什麼那麼多企業和專業人士都在流行使用 LinkedIn 呢?以下為你歸納出三點主要原因並告訴你 LinkedIn 的用途為何:

  • 平台可信度高,品牌建立力道提升
  • 以專業目的為導向,用戶更能接受專業建議
  • 精準的受眾定位標籤,讓企業更容易描繪出客戶輪廓

 

必用原因一、平台可信度高,品牌建立力道提升

LinkedIn 連續三年被美國商業/娛樂新聞網站 Business Insider 評為 #1 最值得信賴的社交媒體平台,且當用戶在 LinkedIn 平台上看到某品牌的廣告時,該品牌會被認為是一個專業的(92%)、 聰明的(74%)、更高質量的(59%)品牌。另外,對於無論是 B2B 還是 B2C 品牌,LinkedIn 廣告在推動 Brand Lift (品牌提升) 方面也都其他平台效果更顯著。

 

必用原因二、用戶以專業目的為導向,企業陌生開發更容易

如同第一段所述,由於該平台的使用者多以專業人士為主,因此與 Facebook 和 Instagram 等一般社交平台相比,LinkedIn 大多數的使用者都是以專業目的為導向在使用該平台,希望透過該平台來改善職涯、找尋商業機會或是向專家請教問題

 

用戶使用 LinkedIn 的前三大意圖為改善職涯、找尋商業機會和向專家請教問題。圖片來源:LinkedIn官網

 

而在這樣的背景之下,對於其企業來說更是一個不能錯過的陌生開發利器,尤其是 B2B 企業。根據官網的資料指出,與傳統電子郵件相比,LinkedIn 的 Sponsored Messaging 的開信率以及參與度都提高了 2 倍。且根據外部調查顯示,LinkedIn 在 B2B 潛在客戶開發方面的效率比 Facebook 和 Twitter 更高出了 277%其中有 89% 的 B2B 行銷人員通過LinkedIn 來取得客戶名單

 

簡單來說,對於企業而言,如果你的目標受眾是高階主管和其他公司決策者,那 LinkedIn 是你不能不經營的社群平台。

 

必用原因三、精準的受眾定位標籤,讓企業更容易描繪出客戶輪廓

LinkedIn 設計了強大且與眾不同的搜尋條件篩選器,共有 20 個用戶條件(如下圖),可以非常詳盡地分析看過您公司專頁的訪客,與追蹤您品牌的用戶組成,加以建構出潛在客戶的分布圖。

 

LinkedIn 搜尋條件篩選器的20 個用戶條件。圖片來源:Winning+

 

 

LinkedIn教學!企業經營 LinkedIn 的四大秘訣!

除了用戶的個人頁面,企業或是其他組織也都可以在 LinkedIn 上建立專頁。許多世界知名的品牌像是 Amazon、BCG、Google 都有經營自己的專頁,那究竟要如何做才能有效經營呢?集客數據行銷提供企業經營 LinkedIn 的四個秘訣。

 

經營祕訣一:多使用 LinkedIn 發布高品質內容

內容是提高品牌知名度並在同行和客戶中建立信譽的有效方式。建議企業可以多在 LinkedIn 發表自己對於所在領域的趨勢或觀點分析,一方面展示您的經驗和專業知識,另一方面也可以替公司建立國際品牌形象。

 

顧問公司 BCG 透過 LinkedIn 發布專業觀點。圖片來源:BCG的Linkedin 專頁

 

經營祕訣二:多參與 LinkedIn 社團

除了在自己的頁面發布貼文之外,加入並參與目標受眾感興趣的社團也是在 LinkedIn 上獲得優質潛在客戶的另一種方式。 對社團中的問題和意見給予有價值的回答,或是在社團內分享有深度的內容,可以大大增加其他成員注意到您的機會。尤其因為 LinkedIn 的使用者多是以專業目的為導向使用該平台,因此這些社團的使用者更能接受您的專業建議。

 

LinkedIn 上有超過100,000筆關於 Marketing 的社團。圖片來源:LinkedIn

 

 

經營祕訣三:善用 LinkedIn 的人脈關係特色和搜尋條件篩選器

建議您可以記下那些點您潛在客戶貼文讚的人,或是查看潛在客戶個人資料中技能認可和推薦部分的人。 這些人很可能是他們的同事、業務合作夥伴或是熟人,因此他們也很可能是您的潛在客戶之一。另外,使用搜索篩選器有有助於企業查找高度符合標準的潛在客戶,例如特定地點、語言、行業,甚至是為特定公司工作的人員。如此一來,又多了數位陌生開發的對象!

 

可以根據公司產業、企業或是職位來鎖定目標對象。圖片來源:Socialbakers

 

 

經營祕訣四:多利用 LinkedIn 限時動態

LinkedIn 官方文章中,也提供使用者發布限時動態內容的具體建議,像是分享企業內部的工作環境、公司活動記錄、新技術開發等內容,一方面讓更多人認識您的品牌,另一方面也可以營造出正向健康的企業形象。

 

利用限時動態功能發布員工上班的環境,甚至是職缺消息。圖片來源:LinkedIn官網

 

結語

看完這篇文章,應該對 LinkedIn 這個商業社群平台的特色、基本功能與企業的經營方法有基本認識了!LinkedIn 強大的功能,除了幫助求職人員拓展海外人脈、建立自己的個人品牌之外,也讓國內外企業在進行陌生開發或是建立企業形象更容易!

 


 

看完上述文章,還是覺得不知該從何處開始嗎?歡迎聯絡集客數據行銷,集客數據行銷擁有最專業的整合行銷顧問,集結百家成功的客戶服務經驗,根據企業的條件、預算與需求,靈活調整策略框架。無論是社群經營、SEO關鍵字優化、廣告投放或是品牌溝通都透過集客式核心技術,將每個集客管道的數據串連起來,從中找到成功關鍵,並持續優化與修正成效指標與營運策略,利用大數據驅動策略、策略驅動銷售!


免費預約數位顧問諮詢

Inbound Asia集客數據行銷公司,專注於集客式行銷服務,
協助客戶網站建置、SEO流量成長、社群操作、內容行銷、數位廣告、數據分析,
以專業數位顧問角色協助客戶成功!

Robert Kung

本名宮睿駿,目前就讀國立政治大學企業管理研究所(MBA),現任集客數據行銷品牌成長部門的數位編輯

精選活動

seo sem意思
數位行銷講座
近期文章
行銷公司推薦
行銷部門規劃
陳振豪 James

行銷公司推薦!如何選擇適合自己的行銷服務?

行銷(Marketing)的基本定義就是「組織提供一系列的活動、溝通並且創造價值給予消費者、客戶和合作夥伴」,而行銷公司的則是提供相對應行銷中可能產生的任何活動,其中包含公關行銷公司、品牌行銷公司、數位行銷公司、集客行銷公司、整合行銷公司、廣告公司、活動行銷、網路行銷公司與顧問公司,甚至是特定產業行銷,例如運動行銷公司,都可以納入整個行銷公司所提供的服務範圍內。

閱讀更多 »
最多人看
關注我們
Shopping Basket
立即諮詢