面臨數位轉型的時代,你找到合適的數位行銷人才了嗎?

數位轉型人才

 

《數位企業變革之路-2017台灣 CMO 洞察報告》,是一份根據DMA台灣數位媒體應用暨行銷協會與勤業眾信聯合會計師事務所(Deloitte)合作發表的報告。在這份報告之中,有接近七成的企業打算將數位行銷的預算在未來一年增加,另一方面,也有七成企業表示無法招募到合適的數位行銷人才。

資誠會計師事務所(PwC)蒐集了國內228家企業CEO對於未來經濟前景、多項議題的想法和趨勢,在今年3月19日發布《2018資誠台灣企業領袖調查報告》中,可以看見 46%臺灣CEO認為數位化人才難覓。

這兩年的報告皆指出企業近年已經認知到數位轉型的必要,但在招募數位人才方面,並不是那麼順利,這究竟是台灣缺乏數位人才,還是產業沒有提供足夠的薪資和企業環境給這些「數位人才」呢?以下整理出企業對於數位人才常有的兩大迷思。

 

數位轉型

 

 

迷思一:公司規模要大,才能請數位行銷人才

台灣許多中小企業主對於聘請數位人才的迷思之一,就是誤以為要規模大的公司,才足以發展一個「數位行銷」部門。

面對數位轉型的趨勢,許多企業主已經意識到需要人才來面對這個潮流,但因為對於這個領域不熟悉,導致不清楚該聘用多少的人力來執行數位轉型的計畫。數位行銷範圍廣闊,從SEO關鍵字優化、E-mail行銷、社群行銷等,企業應該要先審視自己本身的需求,再來聘僱適合的數位人才,一個行銷團隊人數的多寡和獲得的效益並不是一個絕對關係。

 

 

迷思二:給香蕉,只請得到猴子

在整理《2018資誠台灣企業領袖調查報告》的問卷後,可以發現「產業不符趨勢」是人才難覓的主要原因,其他的原因有公司福利不佳、企業規模太小等。透過這些問卷,可以推測出擁有數位才能的求職者在求職時,注重的不只是薪資和福利,還有該產業未來的職涯發展是否樂觀。

另一方面,我們觀察了許多求職網中,中小企業主提供給數位行銷人才的薪資,大多數低於行銷市場的平均薪資,或掛名面議,但招聘的條件卻又要求職者十項全能。如果企業只願意提供香蕉,自然只能吸引到猴子。

 

 

如何找到我要的數位人才?

數位化科技如人工智慧、AR正在崛起,你的企業已經儲備好戰力來面對這個潮流了嗎?還是會在這波潮流中,漸漸消逝呢?

找尋數位行銷人才之前,應該先釐清自己需要的行銷方式,再來評估你是單純需要經營社群的小編,還是需要同時兼任設計,或同時也要精熟數位廣告投放,依據你開出的需求,自然會在薪資上有差異。

另一個值得注意的部分是,一位數位行銷求職者在職場的年份高低並不一定會和他的行銷能力呈高度關聯,尤其是在需要因應快速變化的網路時代,他過去實際的戰績和對於時事的敏銳思維,才是你評斷「數位行銷人才」較佳的標準。

 

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Flora Lin

集客數據行銷社群成長經理,專長洞察時事議題與搔到受眾癢處,利用豐富圖文、貼文企劃驅動社群互動與粉絲人數成長。
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