電商代行銷的好處有哪些?四大超強優點讓你省錢又有效!

電商代行銷的存在是因為電商行業百百種,任何商品都可以接上網路上銷售,但卻不是每個商家都知道該怎麼做電子商務上的行銷。

為什麼寫這篇文章?

這篇文章,我們希望寫給那些有好產品,卻不會做網路行銷的公司。一般來說,公司老闆都會開始建立自己的行銷團隊,但身為行銷公司的我們常可以看到,許多老闆在不了解數位行銷的情況下,以為只要把產品放上網路上,就自動會有人來買,或是行銷團隊的團員是隨便找一位年輕人發發臉書、貼貼商品上架,就以為自己在做電商行銷了。

殊不知,電商架了網站還需要流量,否則就沒有人看;流量有了還需要有轉換,否則就沒有購買;買廣告才能出現在搜尋第一頁,但怎麼樣才不用花錢就能在第一頁?

但流量是什麼?轉換又是什麼?關鍵字廣告是什麼?流量數據分析從哪看呢?worry

對沒有深入研究或技術的人來說,數位行銷其實是個大學問。

今天這篇文章我們要告訴你,找專業的數位行銷公司來做電商代行銷的優勢與好處有哪些!

 

這篇文章是寫給誰看?

  1. 有傳統通路、好產品,但無網路通路的客戶
  2. 有電商網站,但沒有足夠流量的客戶
  3. 想做網路行銷,但沒有經驗跟技術的客戶

如果你是符合上述的讀者,就一定要看下去!

電商代行銷的好處

#1 降低人事成本

建立網路行銷團隊,團隊只有一人是不夠的。不過商家每娉用一個人做行銷,月薪就須支付至少2萬元以上,加上須負擔勞健保、年終、加班費、業績獎金、訓練費、排出符合一例一休的排班制度等等。若遇到人事異動,又需要額外花時間、金錢重新教育新來的夥伴,非常耗時耗力。我們常看到的困境是,老闆因為不想再額外娉用行銷人員或擴大團隊,而要求少數幾人扛起整個商家的行銷業務,如從後端的網站設計、數據分析到前端的文圖案的產出,但由於行銷是需要專業化的分工合作,這樣的方法容易造成行銷效率低落或產生漏洞,而形成惡性循環。

#2 減少額外開銷

老闆在培養出專業的數位行銷人員,必須花時間、心思、金錢學習數位行銷上的知識,諸如購買書籍、培育員工上行銷課程等。由於是在網路上做的行銷,現今的數位行銷人才三個必須會的技能有:程式概念、數據分析能力、創意組織能力;加上需要擁有七大特質:能夠觸類旁通,跨界混搭、擁有互聯網思維、營運與國際化的視野、能站在消費者的立場著想等特質,行銷人才還需要會寫文案、做設計,才能將商品推到消費者面前。因此建立行銷團隊並不容易,而是非常專業化的事情。

#3 行銷公司專業、經驗豐富

行銷公司在行銷工具的資源上相對豐富,譬如我們集客數據行銷,能夠提供的專業服務從基本的網站架設、網站設計、SEO關鍵字服務內容文案服務廣告投放策略、媒體佈局、成功案例分析,到進階的數據追蹤、數據分析、網站優化、社群經營報告,以及電商需要的「站內廣告、產品推薦系統」與「廣告組合優化系統」,都屬於我們的努力扎根建立出的服務項目。如此完整的包套式服務,若是商家想要自己開始下手,勢必要花上非常、非常多的時間跟成本,但若請我們代為行銷,只需要花上一至兩個員工的薪水成本,就能享有整個集客數據行銷的全體員工為貴公司服務。

 

#4 能因應時事趨勢變化

在數位行銷的趨勢中,行銷人員要能快速對市場目前趨勢(長期)與時事(短期)做出即使的反應,來因應推廣上的對策,加強推廣的強度。

  • 長期趨勢

舉例來說,我們曾發布一文「五個不能錯過的2018數位行銷趨勢!」一文,便是我們在趨勢上做出的應對反應,通常這些新型趨勢,都從英文消息開始散播,因此行銷人員也須能掌握閱讀英文文章的能力。

  • 短期話題

從短期話題上來舉例,我們曾透過當時最夯的世界杯足球賽發布「2018世足球賽殊死戰!最夯有梗行銷案例一次看個夠!」,來觀察透過「時下話題」商家能做出的行銷策略?

  • 社會氛圍

我們應因社會流行氛圍,做行銷成功案例的分析,協助商家了解消費者所愛的元素與模式。推薦文章:「行銷策略爆紅術!破解成功案例輕鬆學!」。

集客數據行銷的電商代行銷

為了協助電商老闆可以更有效的降低成本、更精準有效率的在執行行銷策略上,我們的核心價值在於協助客戶做「精準預算決策」,透過智能分析,可以一次同時分析上百種客戶在電商上的行銷行為,譬如廣告,將檢測出哪種廣告方式對商家最有利,哪些為無效廣告行為,至此,我們可以協助商家將行銷預算與精力放在最有效益的廣告模式,達成1+1>2的效果。

集客數據行銷

我們希望客戶端只需花一人的薪水費用,就能完整完成複雜扎實的行銷企劃

我們希望老闆可以將精力專心地在公司與商品的營運上,而行銷這樣專業的事情,就交給我們吧!

集客行銷方法:

  • 從產品、營運角度出發與企劃(整體規劃)
  • 行銷效果能持續累積
  • 從網站、內容、SEO與社群做整體的規劃與設計
  • 可以精準設定TA,從而規劃客戶的體驗旅程
  • 具備總統大選操作經驗,能完整通過數據分析找出來正確的行銷模式

 

 

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PChome 商店街終止上櫃、ASAP 電商倒閉,台灣電商面臨威脅的 4 大原因

繼台灣電商龍頭 PChome 商店街「下櫃」事件後,5 月 15 號又另一電商 ASAP 宣布關閉營運,跌破眾人眼鏡。ASAP 最早以「閃電購物」為名,主打「台北市區 6 小時、全台 24 小時到貨」的招牌,吸引不少的網購族,對比眼下的關門收場,令人唏噓之外,也不禁讓人思考,台灣電商發生什麼事? 2018 將會是台灣電商的寒冬之年嗎?

一、閉門造車,台灣電商需積極跟上全球腳步

火箭科技評論的作者解聰文表示,台灣有上千個電商平台,但真正營運起來的卻沒幾個,比較鮮為人知的是目前在檯面上的 PChome、Yahoo、momo 等電商龍頭,這幾個平台各自為王,佔據了台灣大部分的電商市場。這些電商大廠營運方式十年如一日,甚至有些網站的程式碼都沒有改變,功能介面也大同小異。其他較小的電商平台有樣學樣,遵循著「老大哥」的營運方式,導致台灣的電商風氣停留在復古年代,止步不前。

二、不重視消費者行為分析,難以留住顧客

中山大學電商中心主任梁定澎於今周刊受訪時提到,雖然中國電商起步比台灣慢,但壯大的速度卻讓人難以想像。以大陸電商龍頭阿里巴巴為例,他們相當注重於數據分析,光「消費者行為分析」這塊,支付寶的「螞蟻金服」就投入了高達千位的數據分析人員,分析每位消費者的興趣與購物偏好,並且有效減少壞帳率。

反觀台灣,本土電商少有重視後台的數據,對他們而言,後台數據分析需要長期的經營,需要花費很大的人事成本,很少業者願意花經營成本。因為不了解消費者的習慣,導致留不住客戶,對於長遠計畫沒有太大的助益。

資料分析示意圖

(資料分析/圖:123RF)

三、沒有善用 AI 人工智慧、大數據、機器學習等技術

火箭科技評論的作者解聰文表示,台灣雖然有許多頂尖的 AI 人工智慧與機器學習專家,但本土電商鮮少將這塊科技領域結合電商平台。許多網站沒有設計「顧客購買建議」,也沒有善用利用數據分析抓住顧客喜好,讓用戶下次再訪時,提供他可能會購買的商品訊息。想要提高顧客購買率,利用大數據分析,提供客製化的服務,是每個電商必須思考的下一步。

四、新零售為未來銷售趨勢,台灣市場卻毫無動靜

根據經濟日報指出,「新零售」一詞是近年來最火紅的字眼,最早由阿里巴巴執行長馬雲提出,概念是「結合電商、店鋪和物流的全通路零售模式」,串聯線上和線下各種數據,給消費者一致性的購物體驗。

全球的知名電商如亞馬遜、阿里巴巴,皆採用線上併購線下策略,一口氣進行大規模的串聯,一步步走向虛實整合。反觀台灣,電商規模不如實體零售,台灣的實體零售業績遠比線上多很多,如統一超商年營收超過 2,000 億元、全聯 1,088 億元,對比去年淨利成長的電商 momo 的 299億元,完全無法比較。

可能因為台灣實體業者相對保守,賺錢也不像中國電商容易,害怕貿然轉型新零售會影響後續經營發展。台灣或許不適合像中國、美國那樣,採用線上合併線下的作法,但也有人預言,台灣可能會反向操作,從線下合併線上,打造不一樣的新零售模式。

新零售成為未來消費趨勢示意圖

(新零售成為未來消費趨勢/圖:123RF)

新零售顯然成為未來的趨勢走向,馬雲更直言「未來30年,電子商務將會被新零售取代」。面對未來銷售模式改變的衝擊,台灣電商還有一段很長的路要走,除了繼續站穩本土市場之外,如何面對外來的全球性的新零售衝擊,更是電商需要思考的議題。

此文轉載自DGcovery,感謝授權。