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粉絲團經營費用怎樣才合理?看看這篇,你可以做出更好的選擇!

2018-12-25

粉絲團經營

粉絲團經營費用怎樣才合理?是現在許多企業與老闆在網路社群經營上最想問的問題,很明顯的可以看出 FB 粉絲團經營必然是需要深入經營的一塊寶地,粉絲團經營的好能帶公司上天堂,甚至還有產品快速爆紅的可能。

 

根據研究指出,每天有超過一千萬的台灣人每天都會使用 Facebook,而 Facebook 每個月擁有一千九百萬的台灣活躍用戶數,這顯示台灣人對臉書的黏性之高,也就是近四成的台灣人一定會使用臉書至少一次,八成的台灣人是Facebook的活躍用戶。

 

Facebook_網路平台

 

fb粉絲團經營至關重要,老闆怎麼接招?

企業的臉書帳號往往使用臉書粉絲團,但面對臉書粉絲團,依然還是有許多中小企業老闆對粉絲團經營感到非常苦惱,有可能是對於臉書操作不熟悉或是沒有網路行銷經驗,加上臉書的演算法變化多端、日新月異。

 

例如前陣子臉書創辦人馬克先生宣布更改演算法,要讓使用者看到更少的企業 po 文與廣告,只要演算法一改變,原本企業能觸及到的粉絲人數又會開始下降,演算法的最新資訊往往又是英文內容,對於沒有時間細細研究的老闆們真的是無奈又不知如何是好。 

 

(圖片來源:Mark Zuckerberg Facebook Page ) 

 

絲團代操費用參差不齊?老闆花的是冤枉錢嗎?

因此市場開始出現大大小小各種臉書粉絲團代操、代為管理的外包商或是行銷、廣告公司,但礙於目前市場臉書代操經營品質參差不齊,即使沒有社群行銷知識經驗的人都可以來參一腳粉絲團外包,價格從每個月一千元到每月近十萬元的包案價格都有

 

對老闆來說,除了考慮外包的成本,也更應該考慮「這筆花費花下去之後是否值得?有無真正的效果?」 

 

有些號稱臉書粉絲團經營的外包商也只是一星期幫忙貼幾則貼文,就收費千元,但無法分析出貼文質量,也沒有實質轉換率。許多人也以為粉絲團有很多人按讚,就以為粉絲團經營成功,事實上是非常大的盲點。

 

經常可以看到一些粉絲團按讚人數有好幾萬人,但貼文讚是個位數,留言數更是了了無幾,表示實際上沒有真正實質有效的粉絲,更不用說會有顧客了,如果這樣付出大筆無效的行銷冤枉錢,恐怕是老闆最害怕的事! 

 

臉書粉絲團經營怎樣才能有真正的效果呢?

 

建議企業可以先想想經營粉絲團的目的?是希望更高的曝光率?一個讓顧客可以聯絡的平台?可以發布產品消息的地方?

 

不論是什麼原因,基本上會使用粉絲團的公司,都是希望增加粉絲,並有效觸發粉絲消費!反之,若粉絲團無法觸發消費,就缺乏企業經營粉絲團最終的意義。

 

集客_粉絲_消費者_忠實客戶

 

因此,若找的代操公司無法提供這樣的經營效果的話,或是無法有建設性的分析與建議服務,基本上就屬於無效的粉絲團經營代操。

 

翻成白話文就是,錢白花了。 

 

怎樣才是合理的臉書粉絲團代操價格範圍?

目前市場上由行銷團隊的代操費用大致為月費制,從一萬至十萬內皆有,價差非常大。

 

切記!錢要花在刀口上,常常聽到有人抱怨說也只增加一點粉絲,都沒有轉換率,若只是為了便宜而找沒有專業能力的人員幫忙做粉絲團代操,最後反而變成浪費預算。

 

反而是尋找專業行銷團隊,用市場合理的價格或考量在公司預算範圍內,尋找到專業行銷團隊做出有效果的經營,吸引更多人成為粉絲,再使粉絲真的變成顧客,顧客轉為忠實,才是把行銷預算花得最實在的選擇。 

 

補充:公司如何規劃行銷預算?

許多公司老闆在行銷預算規劃方面,對於究竟要自己建立公司行銷團隊,或是外包給專業行銷公司總會感到苦惱, 如果採用前者,可能造成許多成本(如人員薪資、培訓時間成本、行銷工具平台購置費用等);採用後者又害怕外包公司的品質參差不齊,或是需要投入大筆的行銷成本,卻只能達成短暫的成效。若只為便宜而找缺乏專業能力的人員幫忙做粉絲團代操,最後反而花了行銷冤望錢。

 

集客行銷的核心是希望客戶端只需花一人的薪水費用,就能完整完成複雜扎實的行銷企劃。透過集客式行銷,你可以:從產品、營運角度出發與企劃,從網站、內容、SEO與社群做整體的規劃與設計,精準設定TA,從而規劃客戶的體驗旅程,通過數據分析找出來正確的行銷模式,最重要的是,行銷效果能持續累積。

 

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